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20xx年銀行柜員年終總結(jié)與20xx年銀行柜員年終總結(jié)范文匯編-在線瀏覽

2024-10-10 16:29本頁面
  

【正文】 體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。完美源于認(rèn)真。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。工作總結(jié)2作為一個(gè)年輕的班主任,我一直想帶出一個(gè)這樣的班級。教師上課興趣盎然,樂在其中。要努力去營建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)自己的家,人人都愛她,時(shí)時(shí)都想著她。我覺得可以從下面幾個(gè)方面著手。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應(yīng)這樣做。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。第二,班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯(cuò),因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。另外一個(gè)班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識等各方面地去關(guān)注。努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的心靈。第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對等科任教師。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。學(xué)生尊重各科教師,教師樂得走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知?,F(xiàn)在對教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任一的一言一行,人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。比如班級大型活動(dòng),班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績。班級事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。切忌亂批評指責(zé),然后指手畫腳一番。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一份力所能及的事。即使班主任不在的時(shí)候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。我會(huì)表揚(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn),自然不會(huì)下犯。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:我以我班為榮,不愿做任何傷害她的事。2018年銀行柜員年終總結(jié)范文年終總結(jié)范文時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,XX年已經(jīng)接近尾聲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等
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