發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題-在線瀏覽
2025-07-26 10:51本頁面
【正文】 永久對(duì)策 依據(jù)分析出來的原因分別擬定改善對(duì)策并落實(shí)相關(guān)人員負(fù)責(zé)執(zhí)行 D6→ 改善效果追蹤 比較改善前后的結(jié)果，進(jìn)行效果確認(rèn) D7→ 再發(fā)防止 D8→ 處理成員名單 解決此次問題的成員名單以英雄榜方式介紹說明 改善措施經(jīng)比較確認(rèn)后擬定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法 20 ◎問題定義、分析 － 因果思考 ★所謂問題乃過去某一時(shí)間所存在的某一原因， 在現(xiàn)在所顯現(xiàn)出來的可見影響。 （ 2）為什么會(huì)超負(fù)荷？ 因?yàn)橹鬏S的承受不分潤滑不足。 （ 4）為什么會(huì)打油不足？ 因?yàn)閹推种鬏S磨耗產(chǎn)生間隙。 22 ◎基本思考模式： 發(fā)生什么事？ 評(píng)估及澄清 問題定義、分析 這事為什么發(fā)生？ 成因及結(jié)果 我們應(yīng)該采取那一條行動(dòng)路線？ 做選擇 決策分析 采取行動(dòng)后將會(huì)造成什么樣的后果？ 預(yù)估未來 潛在問題分析 對(duì)此后果是否應(yīng)該采取何種行動(dòng)？ 做選擇 23 問題定義 狀況描述 可能 ..卻未 . 有何不同 有何變動(dòng) 確認(rèn) 地點(diǎn) 時(shí)間 廣度 ◎交叉分析矩陣 24 基本步驟 實(shí)施事項(xiàng) 步驟 1 主題選定 ?把握問題點(diǎn) ?決定主題 步驟 2 現(xiàn)狀把握與目標(biāo)設(shè)定 現(xiàn)狀把握 ?收集事實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù) ?決定攻擊對(duì)象（管制特性） 目標(biāo)設(shè)定 ?決定目標(biāo)（目標(biāo)值與期限） 步驟 3 活動(dòng)計(jì)劃之?dāng)M定 ?決定實(shí)施事項(xiàng) ?決
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