20xx年酒吧光棍節(jié)活動策劃方案與20xx年酒吧服務(wù)員工作計劃1匯編-在線瀏覽
2024-10-10 01:10本頁面
【正文】 :0022:00： 進(jìn)場時間——請勿遲到，暫時先把男女分兩個包房分別入座，本身是一對的除外(不認(rèn)識的可以先互相熟悉下,拍照,熱身等)22:0022:30： 熱身時間——評選出當(dāng)天“最光的棍、最老的棍、最惡的棍、最悶的棍……” 分享他們的經(jīng)歷，給大家樂一樂，并選出3等獎.22:3023:00： “失明”行動——女士優(yōu)先來選隊友一起做游戲，男士蒙眼備選（游戲為比較傳統(tǒng)的踩氣球，7，8，9等），勝者得2等獎。22:4523:30： “脫光”行動——男士優(yōu)先來選隊友一起做游戲（游戲為火辣篩子等）23:000:00：選出當(dāng)晚認(rèn)識的一對男女，并送出一等獎。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。二、交際能力酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。在前廳時，帶著很多
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