20xx年銷售顧問工作總結(jié)2與20xx年銷售顧問年度工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-10-10 00:31本頁面
【正文】 地傾聽顧客的聲音在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。相信自己的服務總有顧客中意的理由要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。千萬不要催促顧客的定單行為切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。永遠保持謙虛謹慎和好學的態(tài)度。2018年銷售顧問年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺這半年間，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信。這些一直是我的工作態(tài)度?，F(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是
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