20xx年11月員工試用期工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-09 16:57本頁(yè)面
【正文】 期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu)、xx產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客。在xx店和xx百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營(yíng)業(yè)員，是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問(wèn)題。為達(dá)成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購(gòu)買。針對(duì)通路：方便、快速、服務(wù)到家……針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)，以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。針對(duì)實(shí)體：使客戶不但能看到、摸到、聽(tīng)到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來(lái)說(shuō)服。滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來(lái)達(dá)成。滿足客戶要滿足他的聽(tīng)覺(jué)：
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