20xx年11月員工試用期工作總結(jié)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-10-09 16 本頁(yè)面
【正文】 針對(duì)程序：不僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情況。與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益。使自己成為公司一個(gè)有專業(yè)能力之組合。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來(lái)說(shuō)服。滿足客戶要滿足他的感覺(jué)：以氣氛、情緒來(lái)影響。滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來(lái)達(dá)成。滿足客戶要滿足他的視覺(jué)：以各種圖表來(lái)促成。滿足客戶要滿足他的聽(tīng)覺(jué)：以聲調(diào)、音樂(lè)聲來(lái)激起。滿足客戶要滿足他的觸覺(jué)：以質(zhì)感來(lái)影響其感受。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問(wèn)題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在xx百貨和x
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