【正文】 走入市場化、與世界經(jīng)濟(jì)融為一體，起著積極的過度與推動作用。（2）售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最后防線。（4）售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰(zhàn)的一劑良方。（6）售后服務(wù)是科技發(fā)展的必然要求?；顒悠陂g，小組成員與鎮(zhèn)江市市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)處以及五星電器密切合作，接受五星電器各項(xiàng)培訓(xùn)，做五星電器的臨時導(dǎo)購員，參與各種電器的現(xiàn)場銷售過程，組織“家電下鄉(xiāng)宣講團(tuán)”到上镋和新豐兩鎮(zhèn)宣傳家電下鄉(xiāng)政策，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做相關(guān)的調(diào)查問卷，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會。我們這一組由慶宏楊、陸志偉、丁宏、王文杰、馮業(yè)奇、王海宇、馮浩、張慧、焦曉紅、江雨十人組成，全部來自流體0801班。” 團(tuán)隊(duì)日志：（1）認(rèn)真籌劃，構(gòu)思縝密。經(jīng)過認(rèn)真地策劃，我們決定先與市政府聯(lián)系，幾經(jīng)周折，我們得到了市政府市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)處的大力支持。（2）帶著激情，開始工作。當(dāng)時的我們步步小心，處處留意，生怕出點(diǎn)差錯。他們說：“把你們按照我們正常員工對待。我們被分到了如空調(diào)部，冰洗部，彩電部，通信部，百小部等部門。一天下來，還要比拼每個人的銷售額以及個人表現(xiàn)。在銷售現(xiàn)場，我們認(rèn)真地為前來詢問購買家電下鄉(xiāng)指定產(chǎn)品的相關(guān)事宜，了解他們的需要，感受商場的氛圍。這些培訓(xùn)包括：社交禮儀，商業(yè)用語，開票程序，導(dǎo)購員知識培訓(xùn)，五星管理模式，經(jīng)驗(yàn)交流等方面的內(nèi)容。（6）每天晚上回學(xué)校我們與其他兩組交換經(jīng)驗(yàn)心得，寫下這一天來所學(xué)所得，讓以后工作的更好。7月14日早晨6點(diǎn)多鐘，我們來到五星電器門店，一種關(guān)懷的感情油然而生，這是我們第一次工作的地方。公交車搖搖晃晃，路兩旁的各種莊家、清新的空氣、遠(yuǎn)處若隱若現(xiàn)的小山增加了我們的性質(zhì)。在當(dāng)?shù)卣陌才畔?，我們在大街一?cè)擺起桌子，拉起橫幅，設(shè)置2人定點(diǎn)宣傳，3人到各個商店、雜貨攤等地方發(fā)宣傳單和調(diào)查問卷。路上我們遺憾沒有再多兩天時間做宣傳。（8）幾個典型場面：隊(duì)員參與現(xiàn)場銷售，感受工作勞動的快樂與自豪感26號晚上五星電器TV團(tuán)購，全商場加班加點(diǎn)，我們奮戰(zhàn)到晚上9點(diǎn)多鐘，沒有一個人喊苦喊累，體會銷售旺季的快樂激情中午吃完快餐后，我們實(shí)在忍不住趴在會議室的桌子上睡覺，也有人偷偷溜走抓緊寶貴時間實(shí)習(xí)下班了，我們疲軟的雙腿讓我們感受到了工作的辛苦，同時我們高興了：終于下班了！臨走那一天，我們與各個柜臺的老導(dǎo)購員合影，感到依依不舍我們前往上镋、新豐兩鎮(zhèn)當(dāng)天烈日炎炎，我們宣傳，做調(diào)查與各行各業(yè)的人打交道。比如：五星電器商場的貨物顯得太擠，商品區(qū)域的提示牌不明顯以致顧客找路不容易，商場應(yīng)該設(shè)立應(yīng)急處理部門以應(yīng)負(fù)投訴等應(yīng)急事件，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼的流程太復(fù)雜，“家電下鄉(xiāng)指定產(chǎn)品”的價(jià)位太低，沒有高端產(chǎn)品，家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度不夠等等。在商場的10天中，我們每天站立的時間要超過10個小時，站的腿軟。3）通過此次實(shí)踐我們深切體會到黨和國家關(guān)心老百姓、一心為人民服務(wù)的工作態(tài)度，感覺到農(nóng)村地區(qū)還很落后，需要我們大學(xué)生投入到生產(chǎn)生活中。報(bào)告人：“家電下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)五星電器小組2009/9/1第三篇：“家電下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐江蘇大學(xué)能動學(xué)院 “家電下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐團(tuán)總結(jié)近年來，為了縮短城鄉(xiāng)居民的生活差距，國家不斷的推出和實(shí)施一系列改善農(nóng)民生活、提高農(nóng)民收入的政策。我們實(shí)踐團(tuán)本著對國家發(fā)展情況的關(guān)注，認(rèn)識到有必要對城鄉(xiāng)的發(fā)展差距和新農(nóng)村的建設(shè)作進(jìn)一步的了解，以使得我們未來追求的方向能與國家的法展結(jié)合起來。實(shí)踐準(zhǔn)備聯(lián)系為實(shí)現(xiàn)本次暑期社會實(shí)踐的目的，實(shí)踐團(tuán)做了討論，我們做出了以下準(zhǔn)備：、媒體，擴(kuò)大影響以期有效推動“家電下鄉(xiāng)”的政策在本地的落實(shí)、鄉(xiāng)村，建立活動場地，分別到鎮(zhèn)江市中心的蘇寧、國美、五星電器商場“家電下鄉(xiāng)”政策材料（其中我們有十位成員到國美電器商場參與相關(guān)活動，以下簡稱國美服務(wù)小組）活動經(jīng)過（1）6月21日，是我們國美服務(wù)小組活動的第一天。首先，中山店的朱店長給我們介紹了一下店的基本情況和工作要求；然后把我們分配到各個柜組，學(xué)習(xí)家電的基本知識和了解家電下鄉(xiāng)的各種產(chǎn)品。每個成員在第一天都表現(xiàn)出了很高的積極性。接下來的幾天，成員們不僅學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)，還參與產(chǎn)品的銷售。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)，成員們初步具備了介紹和銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的能力。每天我們要在柜臺站至少8個小時，中午我們只能草草地吃個飯盒，沒有合適的地方休息，我們也從中感受到工作的那些職員的不易。（2）6月25日，有一個激動人心的日子，因?yàn)槲覀冃〗M終于可以下鄉(xiāng)進(jìn)行介紹本商場的下鄉(xiāng)產(chǎn)品和宣傳“家電下鄉(xiāng)”政策了。大概上午八點(diǎn)鐘，我們準(zhǔn)備就緒，通過發(fā)傳單和向來圍觀下鄉(xiāng)產(chǎn)品的村民介紹的方式來宣傳。同時我們在解疑的時候也積極的向他們詢問經(jīng)濟(jì)狀況和購買意愿，大部分人都表示愿意購買，但仍有人擔(dān)心質(zhì)量問題。這天是我們做的最開心的一天，不僅因?yàn)閳雒娴臒崃遥且驗(yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^自己的努力來為當(dāng)?shù)氐娜俗鲆稽c(diǎn)事情。但每個成員都要根據(jù)每天的收獲和信息寫成暑期社會實(shí)踐報(bào)告，這應(yīng)該是一次美好的回憶旅程。首先，本次活動激起了我們對社會發(fā)展的關(guān)注，高中的生活很少關(guān)注社會，接觸社會。在活動中我們發(fā)現(xiàn)要把一件事情做好，比如說介紹一款家電產(chǎn)品，我們需要更多的交流和溝通技巧再次，在活動中不斷地遇到問題，該怎么解決也是對我們的考驗(yàn)，是對我們真正的鍛煉，我們需要的是不斷的加強(qiáng)應(yīng)變的能力和要有清晰的解決問題的思路最后，我們覺得要真正體現(xiàn)做一名合格的公民，我們需要學(xué)習(xí)的地方還很多。相信參與我們本次活動的成員，將來的路走得會更遠(yuǎn)更好??第四篇：暑期家電下鄉(xiāng)社會實(shí)踐報(bào)告暑期家電下鄉(xiāng)社會實(shí)踐報(bào)告我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。暑假社會實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。剛開始作一周實(shí)訓(xùn)，以為要做很多試驗(yàn)，發(fā)下材料一看才四個，這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗(yàn)，第一個試驗(yàn)是家用供電線路實(shí)訓(xùn)，主要目的是要學(xué)會日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時電路，鍘刀控制電路的正確接法。一些開關(guān)的連接，再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對家用點(diǎn)有了一定的了解。我