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外貿業(yè)務員試用期工作總結及擴展資料-在線瀏覽

2024-10-08 23:03本頁面
  

【正文】 這樣的銷售額無論是對我自己還是對公司來說都是不能讓人滿意的,或者說是遠遠不夠的。來年自己得更加努力,殺出一條金路來。平時在空閑時間也積極去翻閱了一些與工作相關的書籍和外語資料,積極充電。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中繼續(xù)努力積累??偨Y起來,自己在以下幾方面做的不足。自己的專業(yè)知識還相當欠缺,對行業(yè)沒有建立起敏感度,框架概念和基礎知道了解太少,導致自己在翻譯中不能很好的駕馭語言定義概念,以及在與客戶電話或者面對面溝通時造成冷場或者尷尬的局面,進而給客戶留下了不專業(yè)的印象使得合作受阻。第二,外貿知識欠缺。以后要在平時業(yè)余時間多多加強自己的這方面知識,讓自己大腦時時與世界大氣候接軌。沒有有效及時的跟蹤好客戶,對潛在的或者報過價的客戶,沒有找到一個合理的跟蹤方案,沒有仔細揣摩客分析戶真正用意,在跟客戶發(fā)郵件或者交談時偏離客戶意圖,造成溝通不當,痛失客戶。第四,心態(tài)問題。以后要學會調整自己的心態(tài),使得一切工作都在平穩(wěn)的計劃中進行。我們公司在祖國日新月異大發(fā)展的背景下,在吳總和翟總夫婦的正確領導下,在大家的齊心協(xié)力各個部分緊密配合下,一步步地在成長壯大起來。實力在變的雄厚起來,條件在變的優(yōu)越起來,規(guī)模在擴大起來,前景十分樂觀。第一,公司缺少一個現在企業(yè)的管理系統(tǒng),一套適合我們公司運行的管理執(zhí)行模式。我們已經是一個有相當規(guī)模的公司了,不能再以小作坊式的管理模式運行了,更希望我們以后勿以我們是小公司為理由去開脫一些事情,我們必須給自己定位成大公司并以大公司的姿態(tài)要求自己,這樣我們才能做贏做大。第二,報價問題。我們是見閥門詢價就報給報價,等到客戶有意向的時候卻又提供不了一些技術,這樣把我們搞的很被動,失去了客戶的信任。還有,就是和報價人員的溝通障礙太大,一個小小的問題,卻遲遲等不到回復,導致有些問題不能在第一時間反饋給客戶。很希望公司在明年能在閥門報價這塊有很大的改善。加入**以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將我的三個月來的工作情況總結如下。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產品知識的熟悉,到網絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作。2月份:主要是熟悉產品知識,學習操作阿里巴巴外貿平臺3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產品數位***個,詢盤***個,有效詢盤**個。沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產品9個?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿易專業(yè),所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經理、高經理的盡心指導下,我受益頗多。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。在**的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了產品RoHS化學檢測以及產品資料翻譯等工作。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。四、下一步的工作計劃為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯系狀態(tài),取得客戶的信任?;粍訛橹鲃?,運用互聯網搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把**推向全世界。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。加進xx以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的進步,現將我的三個月來的工作情況總結以下。初來乍到,學習是非常重要的,固然外貿部的同事給了我很多幫助,從熟習產品到開發(fā)新客戶,一步步走來,進程固然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產品知識的熟習,到網絡營銷的展開,我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作,進進狀態(tài)。2月份:主要是熟習產品知識,學習操縱阿里巴巴外貿平臺3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操縱,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產品數位xx個,詢盤xx個,有效詢盤xx個;韓國外貿平臺EC21,上傳產品xx個;沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產品9個。三人行,必有我?guī)?,公司中的每位同事都是我的老師,他們?9。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。帶著飽滿的工作熱忱,我逐步熟習了外貿的操縱流程。為盡快進步自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相干的資料進行學習,在短短三個月時間內我能操縱阿里巴巴阿里平臺,并獲得明顯效果,這為今后的工作打下了基礎。不管是社會還是單位為人處事都是一門精深的學問。在跟隨xx經理、xx經理學習的進程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿工作的艱辛!三、思想情況作為一位年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。四、下一步的工作計劃為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯系狀態(tài),獲得客戶的信任?;粍訛橹鲃樱瑧没ヂ摼W搜索客戶信息,努力進步自己寫開發(fā)信得水平,爭取把xx推向全球。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、進步自我的機會。并積極學習新知識、新技能,來進步自己的綜合素質,重視本身發(fā)展與進步。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希看公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。外貿業(yè)務員試用期工作總結5在這一
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