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外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2025-09-29 23:03本頁面
  

【正文】 通過這兩個(gè)月的工作,我漸漸擺脫了這種不自信,卸掉了對(duì)未知的恐慌,每天都在熱情、積極的與我的客戶交流著,慢慢享受這與客戶交流所帶來的樂趣。在收到客人樣品單付款的那一刻,我給自己狠狠的鼓了勁,一定要好好的干下去,于是后面幾天我天天催著洪哥問貨物的進(jìn)展情況,旁人都看出了我那時(shí)的急躁,可我仍沒有好好調(diào)整,尤其是在算出運(yùn)費(fèi)不夠的那一刻,我都不知以怎樣的一種態(tài)度去面對(duì)客戶。慌張中,是大家?guī)臀医鉀Q了問題,挽留住了客戶,也讓我第一次感覺到了這份工作的不容易。所以接下來我會(huì)以更加沉穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作中的各個(gè)階段,好好的鍛煉自己。其次,是工作方式的改變。在上大學(xué)的時(shí)候,我從來都沒有對(duì)自己有過一個(gè)很完整的規(guī)劃,有的只是跟隨著學(xué)校課程而制定的一些短期的實(shí)踐行動(dòng),于是導(dǎo)致每天的學(xué)習(xí)生活并不是進(jìn)行的很有調(diào)理,可以說是得過且過的那種狀態(tài)。而現(xiàn)在,得過且過已經(jīng)不能是我面對(duì)工作的方式了,因?yàn)檫@樣只會(huì)讓我每天的工作顯得碌碌無為,而且得不到應(yīng)有的鍛煉與提高。公司的六點(diǎn)工作日志的形式,讓我每天在總結(jié)前一天工作的同時(shí),很好的計(jì)劃了新一天的工作事項(xiàng),每天按部就班完成的基礎(chǔ)上,再加上一點(diǎn)小小的突破,心里就會(huì)覺得很充實(shí),很滿足。這項(xiàng)制度也讓我慢慢喜歡上了去計(jì)劃,去分點(diǎn)歸納,有邏輯的去表達(dá)事務(wù),包括每天的學(xué)習(xí)。記得Charles跟我說過,你每天去學(xué)習(xí)一到兩個(gè)小時(shí),堅(jiān)持下去三個(gè)月,你就能和別人不一樣,尤其實(shí)在外貿(mào)初期,會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。我一直相信著這句話,每天的外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)成為了我的必修課,看看別人的詢盤案例處理方式,再結(jié)合自己的工作中碰到的,真的是受益匪淺:還有各種網(wǎng)絡(luò)工具的開發(fā)與使用,真的是對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展有了很大的提升。然后,是思維方式的改變。做外貿(mào),是一個(gè)買賣溝通的過程,如何應(yīng)對(duì)客戶的討價(jià)還價(jià),是我在當(dāng)前階段覺得做好外貿(mào)所必須掌握的。我可以說是一個(gè)不會(huì)討價(jià)還價(jià)的人,所以剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,面對(duì)客戶的降價(jià)要求,我完全不知道如何去回復(fù),不知以何種方式迂回的與客戶溝通、協(xié)商?,F(xiàn)在,我在這方面仍沒有做到很好,可能是經(jīng)驗(yàn)的原因吧,但是我覺得自己還是有了很大的進(jìn)步,因?yàn)闈u漸的我會(huì)主動(dòng)的站在客戶的角度去考慮問題了:價(jià)格,并不是買賣過程中最重要的那一環(huán),很多時(shí)候提供給客戶的建議,站在客戶角度所提供的服務(wù),往往是客戶真正所需要的,不過這也得看客人的,大部分客人應(yīng)該還是很享受你為他提供的建設(shè)性的解決方案,這樣才能夠真正顯示出我們的專業(yè)。當(dāng)一切都順利成章的時(shí)候,適當(dāng)?shù)膬r(jià)格只會(huì)是利潤(rùn)的多少,客戶也就應(yīng)該可以拿下了。最后,我還想說的是,感謝有公司這么一個(gè)好的平臺(tái)能讓我去學(xué)習(xí)。感謝Charles的信任,給我時(shí)間去適應(yīng),去提高。還有公司同事和師父的幫助,真的讓我獲益良多。所以接下來,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,以更加清晰的工作思路,更加努力的學(xué)習(xí)勢(shì)頭去面對(duì)我下一個(gè)階段的工作。擴(kuò)展資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期合同外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期合同甲方:杭州杭庭軒貿(mào)易有限公司乙方:身份證號(hào)碼:甲方聘用乙方成為杭州杭庭軒貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,就聘用事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議:雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。乙方須為具有完全民事能力和勞動(dòng)能力的合法公民。乙方須提供真實(shí)合法的個(gè)人資料,并辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可成為甲方外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定,對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠(chéng)度,并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。甲方按乙方銷售業(yè)績(jī)發(fā)放相應(yīng)的業(yè)績(jī)提成,如業(yè)務(wù)人員有出差經(jīng)費(fèi),乙方需按規(guī)定如實(shí)報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用(具體出差經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定由公司統(tǒng)一制定)。為便于乙方拓展市場(chǎng),甲方須向乙方提供相應(yīng)的操作平臺(tái)。乙方在職期間所開發(fā)的一切客戶為甲方所有。乙方不得私下訂單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究法律責(zé)任。乙方為業(yè)務(wù)級(jí)人員,如在甲方提供資料情況下無業(yè)績(jī)或達(dá)不到公司所規(guī)定的業(yè)績(jī),甲方有權(quán)按規(guī)定解除雙方的勞動(dòng)關(guān)系。乙方需保密公司所有資料,包括離職后,不得向同行業(yè)報(bào)出公司客戶資源及產(chǎn)品價(jià)目表(離職人員不得享有任何公司資源,如MSN,郵箱,B2B),對(duì)公司造成損害的應(yīng)付相應(yīng)法律責(zé)任。甲方試用期為三個(gè)月,乙方在試用期內(nèi)底薪為RMB1500/月,不包住宿。乙方的銷售提成根據(jù)以下方式計(jì)算:銷售純利潤(rùn):RMB 0~5000乙方所得薪資為: 底薪+200+銷售純利潤(rùn)*8%銷售純利潤(rùn):RMB 5001~10000乙方所得薪資為: 底薪+400+銷售純利潤(rùn)*10%銷售純利潤(rùn):RMB 10001~20000乙方所得薪資為:底薪+600+銷售純利潤(rùn)*12%銷售純利潤(rùn):RMB 20001~50000乙方所得薪資為:底薪+800+銷售純利潤(rùn)*14%銷售純利潤(rùn):RMB 50000以上乙方所得薪資為:底薪+1200+銷售純利潤(rùn)*16%1乙方試用期表現(xiàn)符合轉(zhuǎn)正條件,甲方需予以轉(zhuǎn)正,并增加底薪(視乙方的表現(xiàn)最高不超過300)1轉(zhuǎn)正后甲方將為乙方提供每季度的漲薪,漲薪的幅度視乙方的表現(xiàn)每次不超過300元。1乙方如表現(xiàn)出色可提升為業(yè)務(wù)主管;在提為業(yè)務(wù)主管后,乙方享有業(yè)務(wù)銷售純利潤(rùn)的3%。如因乙方失誤造成銷售總額在公司沒有利潤(rùn)的情況下不予發(fā)放提成,或因報(bào)價(jià)給客戶使公司的利益達(dá)到低點(diǎn),甲方與乙方另行商議業(yè)績(jī)提成。在試用期內(nèi)如乙方無任何業(yè)績(jī),甲方有權(quán)解除聘用關(guān)系。1試用期間,乙方不能請(qǐng)假(特殊情況除外),若乙方請(qǐng)假超過5天以上合同將不生效,將不予發(fā)放薪金。另若乙方要在試用期內(nèi)離職,需提前三天提出離職申請(qǐng)。1員工薪金發(fā)放:?jiǎn)T工工資須壓一個(gè)月,每月28號(hào)發(fā)放工資。提成發(fā)放:須收到客戶貨款后并確認(rèn)客戶收到貨的情況下,提成與上月工資一起發(fā)放。1乙方須提前一個(gè)月提出離職申請(qǐng),并按規(guī)定做好離職交接手續(xù)方準(zhǔn)予離職,否則不予發(fā)放薪金。曠工三天視為自動(dòng)離職處理,不于發(fā)放當(dāng)月工資,對(duì)公司造成損害的予以賠償。1本協(xié)議有效期為三個(gè)月,期滿后甲方視乙方表現(xiàn)予以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正乙方需與甲方另簽正式期聘用合同。甲方:杭州杭庭軒貿(mào)易有限公司公司簽章/代表人簽字:日期:日期:乙方簽字:
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