【正文】 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況；八、協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場參觀考察的各項試餐、接待工作；九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴，并及時向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋；十、了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程，有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映；十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人，依據(jù)情況對其進(jìn)行20元至200元處罰；二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰；二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者，業(yè)務(wù)人員舉報三次以上，經(jīng)核實(shí)的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實(shí)，如違背承諾，追究責(zé)任人，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作態(tài)度與工作成績，并據(jù)此進(jìn)行考核，以確定是否勝任工作。以及品牌、地區(qū)等。訂單退換貨流程。業(yè)務(wù)助理對業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)；協(xié)助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù)；業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容： ，查詢庫存以及協(xié)調(diào)與倉庫、零售店的調(diào)貨情況并回饋業(yè)務(wù)員。并回饋業(yè)務(wù)員； ，及時跟進(jìn)訂單的各個環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。、文件等。并每天做好記錄，是否解決要及時上報與跟蹤。完成客戶退換貨跟蹤。并每月底與財務(wù)對賬。制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。，完成客戶退換貨跟蹤。并與上月銷售量做對比。列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。要按客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，如是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)，收多少、快遞費(fèi) 是預(yù)付還是到付，都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的評價，是否有下單的可能。負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。第二篇：助理崗位職責(zé)（本站推薦）辦事處助理崗位工作行政工作、快遞收發(fā)管理； 禮品、資料的申請及管理； 辦事處固定資產(chǎn)管理：保證電話、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、飲水機(jī)等正常運(yùn)行； 組織例會及活動：主持每周例會并做好會議紀(jì)要；組織季度、半年、會議；組織辦事處活動展開；會議紀(jì)要及時發(fā)給林盈盈及辦事處成員；，控制辦事處費(fèi)用；；：簽訂浙江省內(nèi)酒店住宿協(xié)議；為客戶及來訪辦事處的人員訂房、訂票；為辦事處人員出差預(yù)定酒店并做好登記，當(dāng)月月底將表格發(fā)給財務(wù)及銷售中心；：辦事處人員考勤每月25號上交人力資源部；辦事處銷售考勤明細(xì)發(fā)給辦事處主任；辦事處銷售考勤表發(fā)給林盈盈；：每月5號前將辦事處庫存盤點(diǎn)表上交給商務(wù)部：每月5號前收集行業(yè)經(jīng)理月報發(fā)給將發(fā)給林盈盈；每月15號左右收集市場信息資料整理并發(fā)給林盈盈及張文杰；每月15號左右收集銷售預(yù)測發(fā)給林盈盈；：將銷售提交的周計劃、售前提交的項目表、售后提交的服務(wù)月報及銷售技術(shù)提交的市場信息資料整理并建立個人檔案庫；：辦事處訂單、合同管理，存檔保留；商務(wù)工作，核對配置、數(shù)量及價格，制作訂單發(fā)給客戶要求他們蓋章回傳，跟蹤訂單回傳情況；：做好銷售退貨、換貨退回、測試退回等設(shè)備的制作記錄，寄回北京總部庫房，跟蹤核對設(shè)備倒庫情況；；；；；第三篇：助理崗位職責(zé)(下載)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作?？偨?jīng)理助理的工作職責(zé)：2起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合。如何做好總經(jīng)理助理？6條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？，做好示范，凡