【正文】 飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。您有權(quán)要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。境外購物純屬自愿。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費(fèi)項目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。7．您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。8．您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。9．您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。4．您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。6．您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所7．您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。8．您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。9．您所攜帶的行李物品，應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。第一條　促銷與咨詢1．乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。3．甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。第二條　銷售與成交1．甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。3．對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項目，雙方達(dá)成共識。5．乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。7．乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。9．乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。3．甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。第四條　違約責(zé)任1．乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任（1）因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。2．甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任（1）甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情形（1）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。（3）本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。a．非過失、故意的違約。c．乙方及時采取了善后處理措施。第五條　爭議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。第七條　本合同自簽訂之日起生效。_________旅游局一、您的權(quán)利1．您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。2．您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。3．您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。4．您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。5．您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。6．您享有自主選擇自費(fèi)項目的權(quán)利。參加自費(fèi)項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項目獲取利潤，損害您的利益。在出境旅游活動過程中，旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意，擅自變更、取消、減少或增加旅游項目，強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)項目，未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害，您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀@是我國法律的規(guī)定。9．您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。4．您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。6．您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛，維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。了解旅行社的運(yùn)營程序，提高自我保護(hù)意識。攜帶貨幣出境，外幣不得超過XX美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。第四篇：出境旅游合同出境旅游合同甲方：_______________________（旅游者或團(tuán)體）24小時聯(lián)系電話：___________________________ 乙方：_______________________（組團(tuán)旅行社）24小時聯(lián)系電話：___________________________甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。、成交訂單等文件。，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系?！队慰晚氈穼⒈灰暈楸竞贤囊徊糠?，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。第四條 違約表任(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。(1)甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。(1)因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方并提供不能履約的證據(jù)。(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。、故意的違約。第五條 爭議的解決雙方當(dāng)事人在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商不能解決的由廈門仲裁委員會仲裁。第七條 本合同自簽訂之日起生效。一、您的權(quán)利。、財物不受損害的權(quán)利。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。參加自費(fèi)項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項目獲取利潤，損害您的利益。在出境旅游活動過程中，旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意，擅自變更、取消、減少或增加旅游項目，強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)項目，未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害，您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)益。，自覺履行合同義務(wù)。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。、自重、自愛，維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。了解旅行社的運(yùn)營程序，提高自我保護(hù)意識。，應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。，空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。第一章術(shù)語和定義第一條　本合同術(shù)語和定義，指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證／簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動。旅游費(fèi)用包括：（1）必要的簽證/簽注費(fèi)用（旅游者自辦的除外）；（2）交通費(fèi)（含境外機(jī)場稅）；（3）住宿費(fèi)；（4）餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；（5）出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi)；（6）行程中安排的其他項目費(fèi)用；（7）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；（8）邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用；（9）出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。(5)境外小費(fèi)。，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊或者導(dǎo)游同意暫時離團(tuán)的個人活動期間。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等服務(wù)所支出的費(fèi)用。，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。，指團(tuán)隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團(tuán)隊，不隨團(tuán)隊完成約定行程的行為。，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時不開放。，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者?！缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：（1）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時間（按自然日計算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；（2）旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；（3）交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；（4）住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)）；（6）出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時間）；（7）自由活動的時間；（8）行程安排