【正文】 現(xiàn)有)的道德準(zhǔn)則，從而決定什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的。中間層次——慣例層次：道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人是否維持平常的秩序并滿足他人的(期望)。層次階段前慣例層次：決策的依據(jù)是本人(利益)，這種(利益)是由不同行為方式帶來的獎(jiǎng)賞和懲罰決定的。(利益)時(shí)才遵守規(guī)則。包括對(duì)法律的遵守，對(duì)重要人物(期望)的反應(yīng)，以及對(duì)(他人)的一般感覺。這些準(zhǔn)則可以與社會(huì)的規(guī)則或法律一致，也可以與社會(huì)的規(guī)則或法律不一致。在自身價(jià)值觀和權(quán)利的選擇上，置多數(shù)人的意見于不顧。有關(guān)道德發(fā)展階段研究表明：（1）人們(漸進(jìn))地通過這六個(gè)階段，而不能跨越。（3）多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于第(四)階段。自我強(qiáng)度(高)的管理者道德判斷和道德行為會(huì)更加一致。具有（內(nèi)在）控制中心的人更可能對(duì)后果負(fù)責(zé)，并依賴自己。具有（內(nèi)在）控制中心的管理者的道德判斷和道德行為更加一致。模糊程度最（低），并時(shí)刻提醒管理者什么是“道德”的結(jié)構(gòu)有可能促進(jìn)道德行為的產(chǎn)生。：組織文化的內(nèi)容和（強(qiáng)度）也會(huì)影響道德行為。在弱組織文化中，管理者可能以（亞文化）準(zhǔn)則作為行動(dòng)指南。這六個(gè)因素決定了道德問題的重要性，道德問題越（重要），管理者越有可能采取道德行為。社會(huì)責(zé)任的定義（續(xù)）社會(huì)義務(wù)：企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。社會(huì)責(zé)任：受（道德）力量的驅(qū)動(dòng)，去做對(duì)社會(huì)有利的事而不去做對(duì)社會(huì)不利的事。主張企業(yè)只應(yīng)對(duì)（股東）負(fù)責(zé)，企業(yè)只要使（股東）的的利益得到了滿足，就是具有社 會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)，至于其他人的利益，則不是企業(yè)要管和所能管的。古典觀（1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀（2）利潤(rùn)：（1）一些社會(huì)活動(dòng)白白消耗企業(yè)的資源；目標(biāo)的多元化會(huì)沖淡企業(yè)的基本目標(biāo)——提高（生產(chǎn)率）因而生產(chǎn)率減少利潤(rùn)（2）企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)會(huì)使：（1）自身的社會(huì)形象得到提升；（2）與社區(qū)、政府的關(guān)系更加融洽因而增加利潤(rùn)，特別是增加長(zhǎng)期利潤(rùn)股東利益：（1）企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)實(shí)際上是管理者拿股東的錢為自己撈取名聲等方面的好處因而不符合股東利益（2）承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)通常被認(rèn)為其風(fēng)險(xiǎn)低且（透明度）度高，其股票因符合股東利益而受到廣大投資者的歡迎權(quán)力：（1）企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)使其本已十分強(qiáng)大的權(quán)力更加強(qiáng)大（2）企業(yè)在社會(huì)中的地位與所擁有的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵守法律、接受社會(huì)輿論的監(jiān)督 責(zé)任：（1）從事社會(huì)活動(dòng)是（政治家）的責(zé)任，企業(yè)家不 能“越俎代庖”（2）企業(yè)在社會(huì)上有一定的權(quán)力，根據(jù)權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，它應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任社會(huì)基礎(chǔ)：（1）公眾在社會(huì)責(zé)任問題上意見不統(tǒng)一，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任缺乏一定的社會(huì)基礎(chǔ)（2）企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不缺乏社會(huì)基礎(chǔ)，近年來輿 論對(duì)企業(yè)追求社會(huì)目標(biāo)的呼聲很高資源：（1）企業(yè)不具備/擁有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需的資 源，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的視角和能力基本上是經(jīng)濟(jì)方面的，不適合處理（社會(huì)）問題（2）企業(yè)擁有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需的資源，如企業(yè)擁有 財(cái)力資源、技術(shù)專家和管理才能，可以為那些需要援助的（公共）工程和慈善事業(yè)提供支持古典觀：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍相當(dāng)狹窄，企業(yè)只需并且只能對(duì)（股東）承擔(dān)責(zé)任。如果一個(gè)企業(yè)從事一些社會(huì)活動(dòng)，或?yàn)樯鐣?huì)利益著想而把資源從企業(yè)中轉(zhuǎn)移出去，則它不僅損害了（股東）的利益，而且更為嚴(yán)重的是，損害了其他社會(huì)群體的利益。社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關(guān)者，企業(yè)不僅要對(duì)（股東）負(fù)責(zé)，還要對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行一些社會(huì)責(zé)任活動(dòng)相當(dāng)于（投資）?！?“??沒有確鑿的證據(jù)表明，公司的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)會(huì)顯著損害其(長(zhǎng)期)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或許會(huì)使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來的卻是比所損害的短期利益更多的（長(zhǎng)期）利益，從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為與其利潤(rùn)取向（相容）。（√）成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往具備一些有共性的個(gè)人特質(zhì)。（√）組織文化的核心是組織價(jià)值觀（√）與戰(zhàn)略決策相比，管理決策時(shí)戰(zhàn)略決策的支持性步驟和過程，也是管理中的主要業(yè)務(wù)決策。（√）組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要。（X）美國(guó)管理學(xué)家孔茨將領(lǐng)導(dǎo)概括為一種影響力。（X）1管理工作的任何一個(gè)方面都會(huì)涉及溝通。（√）1不確定型決策可采用數(shù)學(xué)模型來幫助進(jìn)行。（√）1西蒙認(rèn)為管理即決策。（X）1非正式組織的存在是客觀的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。（√）1勇于開拓是管理主體應(yīng)具備的最基本的品質(zhì)。（√）2組織文化的約束是制度式的硬約束。（X）2制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效評(píng)價(jià)管理過程的起點(diǎn)。（√）2薪酬設(shè)計(jì)在組織生命周期的不同階段沒有不同。（√）2管理主體的良好心智模式的形成離不開其優(yōu)秀品質(zhì)的養(yǎng)成。（X）2決策者的主觀判斷與個(gè)人價(jià)值觀起重大作用。（√）3對(duì)于基層管理者來說，決策角色最重要。（√）3決策的第一步是搜集信息。（√）3權(quán)力是責(zé)任的依據(jù)，權(quán)力是履行責(zé)任的保證。（√）3核心競(jìng)爭(zhēng)能力要求的是大又全。（X）3人際關(guān)系和行為科學(xué)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)行為過程。（√）4組織文化向社會(huì)輻射的渠道是單一的。（X）4懲罰權(quán)在使用時(shí)往往會(huì)引起怨恨、不滿，甚至報(bào)復(fù)行動(dòng)，必須謹(jǐn)慎對(duì)待。（√）4傳統(tǒng)的人群關(guān)系學(xué)派認(rèn)為，組織就是人的集合體。（√）4轉(zhuǎn)化能力與管理主體的心智模式無相關(guān)性。（√）4小組織的管理者最重要的角色是發(fā)言人（√）50、有職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)威。得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析2.(2分)組織文化的中心是組織價(jià)值觀。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析4.(2分)責(zé)任心既可以由管理者所處的工作崗位產(chǎn)生，也可以由競(jìng)爭(zhēng)壓力所造成。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析6.(2分)管理創(chuàng)新價(jià)值觀是構(gòu)筑管理創(chuàng)新目標(biāo)的基礎(chǔ)。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析8.(2分)管理中的藝術(shù)性是一種理性的東西。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析10.(2分)由于層面不同，績(jī)效所包含的內(nèi)容、影響因素及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析 12.(2分)與戰(zhàn)略決策相比，管理決策時(shí)戰(zhàn)略決策的支持性步驟和過程，也是管理中的主要業(yè)務(wù)決策。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析14.(2分)對(duì)于中層管理者來說，在角色分配上基本一致。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析16.(2分)責(zé)任心既可以由管理者所處的工作崗位產(chǎn)生，也可以由競(jìng)爭(zhēng)壓力所造成。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析18.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析20.(2分)組織的外部環(huán)境僅與自然的、物質(zhì)的因素有關(guān)。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析22.(2分)決策必須在兩個(gè)以上的備選方案中進(jìn)行選擇。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析24.(2分)雖然股權(quán)激勵(lì)的特點(diǎn)不同，但不同股權(quán)激勵(lì)的使用場(chǎng)合相同。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析26.(2分)管理的過程是不變的過程。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析28.(2分)不同的決策理論，對(duì)決策的假設(shè)有相同的闡述。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析30.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析32.(2分)管理主體既是管理體制的出發(fā)者，又是管理創(chuàng)新的“工藝師”。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析34.(2分)管理是組織各項(xiàng)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析36.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析38.(2分)決策者的主觀判斷與個(gè)人價(jià)值觀起重大作用。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析40.(2分)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往具備一些有共性的個(gè)人特質(zhì)。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì) 解析42.(2分)共同愿景是一定的組織文化背景下的產(chǎn)物。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析44.(2分)績(jī)效評(píng)價(jià)是靜態(tài)的過程。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析46.(2分)計(jì)劃是組織對(duì)未來活動(dòng)的事先安排。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析48.(2分)雖然股權(quán)激勵(lì)的特點(diǎn)不同，但不同股權(quán)激勵(lì)的使用場(chǎng)合相同。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析50.(2分)被影響者是否期望獎(jiǎng)賞是獎(jiǎng)賞權(quán)的一個(gè)關(guān)鍵。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析2.(2分)動(dòng)機(jī)是個(gè)體行為的直接原因。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析4.(2分)對(duì)于中層管理者來說，在角色分配上基本一致。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析6.(2分)人際關(guān)系和行為科學(xué)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)行為過程。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析8.(2分)領(lǐng)導(dǎo)是管理中的高層次活動(dòng)，它以法定的權(quán)力決定和影響社會(huì)、組織及其成員的行為。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析10.(2分)西蒙認(rèn)為企業(yè)組織的任何活動(dòng)都出于為消費(fèi)者創(chuàng)造或增加價(jià)值。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析12.(2分)權(quán)力是責(zé)任的依據(jù)，權(quán)力是履行責(zé)任的保證。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析14.(2分)權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響力之本。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析16.(2分)組織的外部環(huán)境僅與自然的、物質(zhì)的因素有關(guān)。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì) 解析18.(2分)核心能力的配置在很大程度上是人力資源的配置問題。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析20.(2分)正式組織和非正式組織是組織中最重要的組織群體分類。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析22.(2分)組織文化本質(zhì)上是軟文化管理的范疇，是組織自我意識(shí)所構(gòu)成的精神文化體系。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析24.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析26.(2分)計(jì)劃是組織對(duì)未來活動(dòng)的事先安排。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析28.(2分)各組織應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況來決定采用何種預(yù)算模式，而不要盲目模仿。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析30.(2分)組織文化向社會(huì)輻射的渠道是單一的。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析32.(2分)管理本身就是應(yīng)變的產(chǎn)物，沒有應(yīng)變，好的創(chuàng)意就不會(huì)產(chǎn)生。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析34.(2分)同期控制是控制工作最傳統(tǒng)也是主要的方式。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析37.(2分)各組織應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況來決定采用何種預(yù)算模式，而不要盲目模仿。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析39.(2分)績(jī)效評(píng)價(jià)是靜態(tài)的過程。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析41.(2分)遠(yuǎn)見卓識(shí)是管理主體心智模式的重要組成部分。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析43.(2分)計(jì)劃是組織對(duì)未來活動(dòng)的事先安排。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析45.(2分)正式組織和非正式組織是組織中最重要的組織群體分類。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 錯(cuò)解析47.(2分)在發(fā)展核心能力的同時(shí)，要努力房子組織核心能力的剛性。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析49.(2分)股權(quán)激勵(lì)主要用于對(duì)高層管理者、經(jīng)理人或組織中的關(guān)鍵人才進(jìn)行的長(zhǎng)期激勵(lì)。 得分： 0 知識(shí)點(diǎn)： 管理學(xué)概論作業(yè)題 展開解析答案 對(duì)解析一、判斷題1.(2分)職能制是一種最古老的組織形式，