社區(qū)網(wǎng)格化管理報(bào)告制度-在線瀏覽
2024-10-06 09:01本頁面
【正文】 區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)居民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達(dá)自己意愿，對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式，其成員由代表大會(huì)選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。通過社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。六是嚴(yán)格考核問責(zé)。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評(píng)比制度，實(shí)行責(zé)任倒查。四、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2012年5月）全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。（二）全面推進(jìn)階段（2012年6月—2012年9月）在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。（三）鞏固提高階段（2012年8月—11月）開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格的向下點(diǎn)評(píng)，以及群眾對(duì)網(wǎng)格、網(wǎng)格對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)相關(guān)部門的向上點(diǎn)評(píng)，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、責(zé)任劃分是否明確、考核獎(jiǎng)懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評(píng)。（四）總結(jié)驗(yàn)收階段（2012年11月12月）街道相關(guān)部門對(duì)社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收中存在的問題要限期整改。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，大膽實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。一、“兩化”措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化（一）管理區(qū)域網(wǎng)格化。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長四員四組織”，“一長”即為網(wǎng)格組長，“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。社區(qū)管片工作人員是每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，同時(shí)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員，他們能夠及時(shí)的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實(shí)到戶、到人。（二）管理人員責(zé)任化。同時(shí)在網(wǎng)格化管理中，社區(qū)工作人員，作為網(wǎng)格責(zé)任人，每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對(duì)社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細(xì)了，他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報(bào)告的第一人，因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，都由責(zé)任人第一時(shí)間接受處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場解決的問題立即解決，不能現(xiàn)場解決的問題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決，做到“去有目的，來有問題，后有反饋”。變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)居民的自我管理，自我服務(wù)。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動(dòng)”社區(qū)居民自治組織。通過居民自治組織的組建，真正實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我教育，自我服務(wù)的目標(biāo)。同時(shí)引導(dǎo)居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號(hào)召居民自覺遵守社會(huì)公德，使小區(qū)真正成為自已的家。（二）民意表達(dá)有渠道。明示了網(wǎng)格組長、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話，使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管
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