【正文】 眾理解政策，加強(qiáng)與群眾的溝通，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。如當(dāng)前群眾的敏感問題拆遷補(bǔ)償、土地承包、林地補(bǔ)償、大額資金管理、重大工程建設(shè)、開發(fā)建樓項(xiàng)目，涉及矛盾多，各級司法、人民調(diào)解委員會要積極宣傳政策，參與咨詢，鈍化矛盾，與相關(guān)部門形成工作合力，確保了工作中沒有重大群體性糾紛發(fā)生，沒有惡性案件發(fā)生。在建立的人民調(diào)解員聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上，農(nóng)場法庭也要設(shè)置人民調(diào)解指導(dǎo)機(jī)制、示范機(jī)制、培訓(xùn)及調(diào)研評查機(jī)制，雙方互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)訴調(diào)有效銜接。四是建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制。針對每一件個(gè)案，我們歸納了三點(diǎn)婚姻家庭糾紛調(diào)處方法，并積極用于指導(dǎo)實(shí)踐。針對婚姻家庭糾紛產(chǎn)生的成因，因勢利導(dǎo)做好情感疏導(dǎo)工作。二是開導(dǎo)溝通。三是階段釋明。第二篇：婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料**縣婦聯(lián)在省、市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的工作方針，以建設(shè)平安家庭、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作取得了一定的成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、健全機(jī)制，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在婚姻家庭糾紛調(diào)解中的獨(dú)特作用切實(shí)履職，強(qiáng)化主動(dòng)意識。我們在第一時(shí)間向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取重視后，積極主動(dòng)地與民政、司法等部門銜接取得支持，下發(fā)了《關(guān)于成立**縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會的通知》，將婚調(diào)工作納入縣婦聯(lián)工作重點(diǎn)內(nèi)容，制定了《**縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會工作實(shí)施方案》，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、明確職責(zé)、規(guī)范程序、強(qiáng)化措施等方面作出了明確規(guī)定，為婚調(diào)委的有效運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。10月份，舉行了**縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會掛牌儀式，舉辦了成立大會，選聘了人民調(diào)解員，并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。調(diào)解婚姻家庭糾紛需要依托多元化的社會力量，建立婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會正是各種資源的有效整合：是人民調(diào)解、訴訟調(diào)解、行政調(diào)解相互銜接；是道德、文化、法律、經(jīng)濟(jì)等手段綜合運(yùn)用的有效載體。婦聯(lián)組織充分發(fā)揮主體作用，利用聯(lián)系家庭、聯(lián)系婦女的群眾工作優(yōu)勢，切實(shí)抓好婚調(diào)委的具體運(yùn)作和日常管理，同時(shí)注重發(fā)揮社會力量作用，鼓勵(lì)、吸納有特長和熱心公益的個(gè)人加入到調(diào)解員隊(duì)伍中來，進(jìn)一步推動(dòng)社會資源、行政資源、群團(tuán)資源有效整合。司法部門積極開展婚姻家庭法律法規(guī)普法宣傳，提供維權(quán)咨詢服務(wù)和相應(yīng)的法律援助，在相關(guān)培訓(xùn)和工作會上加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使調(diào)解員能掌握更多司法調(diào)解的專業(yè)知識，提升人民調(diào)解的專業(yè)化、規(guī)范化水平。健全機(jī)構(gòu)，依法規(guī)范運(yùn)作。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，注重長效，努力提高婚姻家庭糾紛調(diào)解的效能我縣婚調(diào)委根據(jù)新時(shí)期婚姻家庭現(xiàn)狀和調(diào)解工作需要，從縣婦聯(lián)、民政局、司法局、教育系統(tǒng)等單位選聘了14名具備一定專業(yè)素養(yǎng)的人員作為婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員，首批婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員由法律工作者、婦女工作者、婚姻家庭工作者、心理咨詢師等組成。選派了一名調(diào)解員參加省司法廳舉辦的信訪維權(quán)培訓(xùn)班，11月，組織婚調(diào)委成員及部分調(diào)解員到長沙市天心區(qū)婦聯(lián)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，天心區(qū)婚姻糾紛調(diào)解室的溫馨布置與天心區(qū)婦聯(lián)何主席為我們介紹的“三免原則”、“四有四必四心”服務(wù)承諾，以及在工作中總結(jié)出來的新思路、新舉措和新方法，都讓我們受益匪淺。12月1日下午，縣婦聯(lián)組織30多名巾幗維權(quán)志愿者律師團(tuán)、婚姻家庭心理咨詢顧問團(tuán)等進(jìn)入甘棠橋社區(qū)，結(jié)合12月4日我國第一個(gè)國家憲法日的宣傳活動(dòng)，同時(shí)對涉及婦女、兒童權(quán)益保護(hù)的婚姻、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)等糾紛，提供糾紛調(diào)解、維權(quán)指導(dǎo)、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。2014年縣婦聯(lián)啟動(dòng)了“反家暴，促和諧”宣傳年活動(dòng)，將反家暴工作納入到全縣社會管理綜合治理考核體系；在縣公安局設(shè)立家庭暴力法醫(yī)鑒定中心；啟動(dòng)維護(hù)婦女兒童權(quán)益聯(lián)席會，整合、利用社會資源建立健全婦女兒童維權(quán)長效機(jī)制；在縣內(nèi)廣泛聯(lián)系法律工作者及具備律師資格的人員，選聘一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀律師，組建維護(hù)婦女兒童權(quán)益法律援助顧問團(tuán)，為我縣婦女兒童提供免費(fèi)的法律援助；舉辦婚姻調(diào)處和家暴干預(yù)培訓(xùn)班；組織“反家暴、促和諧”現(xiàn)場簽名活動(dòng)及反家暴書畫作品巡回展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)，受到群眾廣泛好評。注重平安和諧創(chuàng)建，融洽家庭關(guān)系。縣婦聯(lián)積極開展平安家庭、書香家庭、和諧家庭等特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)，吸引廣大婦女和家庭成員主動(dòng)參與，在預(yù)防婚姻家庭糾紛、創(chuàng)建和諧幸福泰安發(fā)揮了積極作用。注重推廣典型，提高整體水平。在今后的工作中，**縣婦聯(lián)將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)工作、更好狀態(tài)的工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力開創(chuàng)婦女維權(quán)工作的新局面，為促進(jìn)家庭和睦、社會和諧做出新的更大的貢獻(xiàn)。我們總結(jié)大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為調(diào)解離婚時(shí)至少得注意以下幾點(diǎn)：調(diào)解環(huán)境。在調(diào)解階段，我們一般會邀請對方或?qū)Ψ酱砣苏{(diào)解商議離婚事宜。這個(gè)場所一般環(huán)境優(yōu)雅，具有親和力的環(huán)境，比嚴(yán)肅的辦公室環(huán)境更容易促成雙方交流。調(diào)解語言。在與對方當(dāng)事人商議時(shí)，盡量要用親和的語言交流，避免用威嚴(yán)、傲慢、冷淡的口氣與對方溝通。調(diào)解技巧。找出雙方分歧的原因，以及減少差距的方案。調(diào)解步驟要不留痕跡，最終保護(hù)雙方當(dāng)事人的權(quán)益。適度公開自己的和解想法，示明相關(guān)的法律規(guī)定，以及雙方共同探討調(diào)解思路與方案。在調(diào)解時(shí)，一定要注意離婚案件當(dāng)事人的情緒，使當(dāng)事人盡量保持冷靜和理性，這樣，調(diào)解才更容易達(dá)成。當(dāng)一方當(dāng)事人情緒過于激動(dòng)時(shí)，設(shè)法冷卻其怒火，比如，讓雙方當(dāng)事人分開，走到公共場合，轉(zhuǎn)移話題等。對于明顯受到壓抑的當(dāng)事人，有極強(qiáng)傾訴欲望的當(dāng)事人，不妨讓其發(fā)表其意見，讓其宣泄其內(nèi)心的憤怒和不滿。有時(shí)候，自己的當(dāng)事人或?qū)Ψ疆?dāng)事人在發(fā)牢騷，或訴苦，即使言語內(nèi)容與案件處理無關(guān)，甚至有些難聽，也不要立即打斷，讓其宣泄一下，對于案件處理不一定是件壞事。當(dāng)事人宣泄后，心靜會歸于平靜，對于調(diào)解成功會有積極作用。有些當(dāng)事人自己陷入感情旋渦難以自恃，情緒激動(dòng)，但其家人或親朋可能看待事實(shí)清楚。但是，對于明顯不辯是非地站在自己家人角度的親屬，對于明顯可能引起雙方爭吵或可能挑起沖突的親屬朋友，應(yīng)盡量排除調(diào)解時(shí)在場，以防止矛盾擴(kuò)大和沖突發(fā)生?？傊?，不論是法院訴訟離婚或是協(xié)議離婚，都不應(yīng)盲目去做，最好能先調(diào)解，有調(diào)解員調(diào)解和好，不能調(diào)解和好的再調(diào)解協(xié)議離婚，才能更好維護(hù)自己的合法權(quán)益，才能沒有隱患、更徹底的解決問題。目前，我國正在致力于建設(shè)和諧社會，而家庭的和諧是社會和諧的基礎(chǔ)?；橐黾彝リP(guān)系具有長期性的特點(diǎn)，如果矛盾處理不當(dāng)，不僅僅會影響到家庭的和諧，也會影響社區(qū)及社會的穩(wěn)定。首先，婚姻家庭糾紛本身的性質(zhì)適合調(diào)解。由于更多情理和道德的因素滲透其中，第三方適當(dāng)介入調(diào)解往往是解決糾紛比較