【正文】 體職工的65 %。分局以樹新形象、上新臺階、做新貢獻為目標，認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆四中、五中、六中全會精神及黨中央、國務(wù)院制定的各項方針政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在全球金融危機及對我國實體經(jīng)濟的不利影響下，充分發(fā)揚“務(wù)實、創(chuàng)新、勤政、廉潔”的工作作風(fēng)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在三個文明建設(shè)方面取得了較好成績。分局緊緊圍繞全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標，在吸收借鑒先進單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，結(jié)合本單位實際情況，通過建立健全一整套文明創(chuàng)建制度，有計劃，有措施，有重點地開展工作，從而使創(chuàng)建工作初現(xiàn)成效。分局成立伊始，我們就把創(chuàng)建作為一個明確的目標提出來擺上議事日程。由于統(tǒng)一了思想，提高了認識，在分局上下迅速形成了一股投身創(chuàng)建熱潮的共識，為順利開展創(chuàng)建工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。二、規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)創(chuàng)建工作，既需要外在優(yōu)美的辦稅環(huán)境，更需要內(nèi)在規(guī)范的執(zhí)法行為，還需要全社會的廣泛理解和支持。在稅收征管改革中，明確征管流程和操作規(guī)范，我們根據(jù)上級要求的精神，理順內(nèi)部征管職能分工，制定詳細的崗位職責(zé)，特別對工作上有交叉的某些業(yè)務(wù)，盡量明確到人，減少扯皮現(xiàn)象。這樣做，進一步加強了業(yè)務(wù)交接工作的責(zé)任心，杜絕了工作中的隨意性，也使崗位考核更加地落到了實處。在醒目方便的位置設(shè)置了意見箱，意見簿，并將分局日常工作流程及人員分工等制度公布上墻，主動接受納稅人的監(jiān)督。同時，我們還搞好綠化美化和環(huán)境衛(wèi)生，使納稅人置身舒適的辦稅環(huán)境中。為此，我們一是要求干部職工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并做到舉止文明，態(tài)度熱情，推行文明用語，杜絕服務(wù)禁語。三是加強稅法宣傳，不斷提高納稅人的納稅意識。以強化宣傳為手段，營造創(chuàng)建有利氛圍創(chuàng)建工作，離不開社會各界特別是廣大納稅人的支持和理解。同時，主動接受社會各界的監(jiān)督，公開發(fā)放國稅服務(wù)公示卡和評議卡。三、深入開展“治庸問責(zé)”活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)統(tǒng)一思想，提高認識。我分局積極組織學(xué)習(xí)，提高認識，深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，解決突出問題、回應(yīng)人民群眾期待的迫切需要。我分局一是認真自查，結(jié)合本單位職能和個人崗位職責(zé)，全方位開展自我剖析，圍繞省局開展的“六查六看”，切實解決工作紀律、執(zhí)行落實、工作作風(fēng)、辦事效率、大局觀念、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，形成了個人及單位自查自糾情況報告。要依靠群眾力量，聽取他們的意見建議。積極開展 “進百企問效，促政令暢通”為主題的治庸問責(zé)專項督查。嚴格執(zhí)行小車管理制度，杜絕公車私用、嚴格執(zhí)行省局禁酒令。因此，抓創(chuàng)建必須堅持以人為本，從治本入手，切實抓好干部隊伍政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)建設(shè)。分局十分注重發(fā)揮黨黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，通過黨建帶團建，黨員在工作中身先士卒，以實際行動積極引導(dǎo)青年干部向黨組織靠攏。以加強職業(yè)道德教育為先導(dǎo)，扎實推進行黨風(fēng)廉政建設(shè)分局深入開展以“四職”（職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律）教育為內(nèi)容的職業(yè)道德教育，努力塑造國稅干部公正嚴明的執(zhí)法者形象，文明辦稅的服務(wù)者形象，廉潔高效的奉獻者形象。其次，與全體干部職工簽訂落實黨風(fēng)廉政責(zé)任書，加強約束機制。通過對反面典型案例的剖析，觀看反腐倡廉錄像教育片，抓住行風(fēng)廉政建設(shè)的重點、熱點問題，對干部進行廉政教育，做到警鐘長鳴。五、爭先創(chuàng)優(yōu)，奉獻社會，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域積極開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動創(chuàng)建文明單位的活動，同其它各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動是一脈相承的，都是三個文明建設(shè)在實踐中的具體落實。在歷次活動中，分局均積極組織，根據(jù)實際情況，認真加以層層落實，取得了實實在在的成效。在稅收政策法規(guī)發(fā)生重大變化時，及時向地方黨委、政府匯報，向廣大納稅人宣傳，使企業(yè)經(jīng)濟朝著有利于稅收政策變化的方向發(fā)展；在支持外向型經(jīng)濟的發(fā)展中，分局主動為出口企業(yè)提供各種稅收上的方便，及時為納稅人辦理退免稅，受到了這些企業(yè)的好評。展望未來，我們將統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，狠抓落實。漢川市國家稅務(wù)局沉湖稅務(wù)分局2011年11月25日第三篇：文明創(chuàng)建工作總結(jié)文明創(chuàng)建工作總結(jié)自我區(qū)開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，及時成立了區(qū)創(chuàng)城指揮部，對我區(qū)創(chuàng)建工作進行了系統(tǒng)、規(guī)范指導(dǎo)，使我區(qū)創(chuàng)建工作取得顯著成績，多次得到了市創(chuàng)建指揮部的充分肯定。下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市信息報送的通知》、《烈山區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實施方案》和《烈山區(qū)關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市獎懲辦法的通知》等創(chuàng)建相關(guān)文件，使全區(qū)各鎮(zhèn)辦、各部門、各單位積極地行動起來，成立爭創(chuàng)全國文明城市指揮部，制定實施方案，對標做事，做到信息互動、工作互動，建立創(chuàng)建工作激勵機制，對各相關(guān)責(zé)任部門、單位的創(chuàng)建工作進行嚴格地督查。比較借鑒其他城區(qū)創(chuàng)建工作情況和經(jīng)驗，分析我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的優(yōu)勢和特色，找準差距，明確工作目標和思路。區(qū)創(chuàng)城指揮部統(tǒng)一制作了創(chuàng)建全國文明城市公益宣傳牌，在高速路出口、101省道等地段制作了大型噴繪公益廣告，在101省道、長山路、洪發(fā)路等路段建設(shè)文化墻8000米，發(fā)放《文明城市問卷調(diào)查表》9萬份，制作了烈山區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市專題片《烈山的明天更美好》。充分發(fā)揮廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳作用，在《精神文明報》、《四川日報》、《淮北日報》等報刊雜志分別刊登了《烈山出臺創(chuàng)建全國文明城市新舉措》、《讓困難群眾隨時得到救助烈山區(qū)建成新型城鄉(xiāng)社會援助體系》《設(shè)立社會援助基金，區(qū)財政每年草擬萬元?墊底?——烈山區(qū)建成新型城鄉(xiāng)社會援助體系》等報道，宣傳烈山區(qū)在創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好作法。同時，在烈山電視臺黃金時段滾動播出?創(chuàng)建全國文明城市?專題，報道先進典對不作為、不文明現(xiàn)象曝光亮相。與區(qū)交通局聯(lián)合，在全區(qū)的公交車、出租車上制作車身廣告，在全區(qū)各中小車站、站臺櫥窗宣傳欄張貼宣傳標語和宣傳畫；區(qū)工商局和區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心聯(lián)合向全區(qū)各商家店鋪中進行了宣傳，其他各部門也用多種形式進行了宣傳。各責(zé)任單位結(jié)合自身工作實際，對照標準，對創(chuàng)建工作進行了認真的疏理，查漏補缺，保持已達標項目，對未達標項目分階段地開展工作，切實把創(chuàng)建工作落到實處。各責(zé)任部門每周定期將工作進展情況報予區(qū)創(chuàng)建辦，做到隨時都有新動態(tài)、新進展。五、加強未成年人思想道德建設(shè)區(qū)創(chuàng)建辦先后幾次組織全區(qū)各相關(guān)單位、部門參加?關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)?座談工作會，制定出臺了為未成年人辦12件實事，全區(qū)64家相關(guān)單位、部門負責(zé)人簽定了《貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府‘關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)實施意見’責(zé)任書》，切實將各項具體措施落到實處。六是新建?兩館一場?，建設(shè)專向未成年人開放的公益性綠色網(wǎng)上空間。七、在暑假期間，《新烈山》報刊特別為未成人開辟了?優(yōu)質(zhì)暑假、繽紛生活?專欄。六、制定規(guī)劃，積極推進社區(qū)建設(shè)區(qū)民政局研究制定了社區(qū)民主建設(shè)規(guī)劃，建立和完善各項制度，現(xiàn)已建立了以召開社區(qū)成員代表大會選舉社區(qū)居委會成員的民主選舉制度，以制定《居民公約》為基礎(chǔ)的民主決策制度，以居務(wù)公開、社區(qū)居委會報告工作和社區(qū)居委會干部述職評議制度為主要形式的民主監(jiān)督制度，并取得了良好的效果。區(qū)文明辦組織麻市街社區(qū)、慶豐街社區(qū)、西大街社區(qū)、文化路社區(qū)居委會主任到成華區(qū)進行社區(qū)學(xué)習(xí)交流，并參觀了省級文明社區(qū)新鴻路社區(qū)。建立健全制度，加強社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生等方面的日常管理，形成長效機制。同時，出臺了《關(guān)于進一步開展經(jīng)常性社會捐助活動的意見》，積極開展經(jīng)常性社會捐助活動，建立了社會援助制度，使經(jīng)常性的社會捐助活動制度化、規(guī)范化。號召全社會人民動員起來，對貧困群眾進行愛心捐贈。緊緊圍繞局中心工作，以建設(shè)服務(wù)高效、開拓創(chuàng)新、清正廉潔的機關(guān)為宗旨；以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊伍為目標；以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參