應(yīng)知應(yīng)會(huì)文檔-在線瀏覽
2024-10-06 03:01本頁面
【正文】 定指標(biāo)》，共12個(gè)一級(jí)指標(biāo)、50條二級(jí)指標(biāo)，總分150分。2011年2月，山東省安委會(huì)辦公室下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》。（8）安全社區(qū)建設(shè)的意義：一是夯實(shí)了各安全領(lǐng)域的管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了各職能部門安全管理與服務(wù)向基層的延伸。三是持續(xù)提高全民的安全意識(shí)，由要“我安全”逐步到“我要安全”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)事故與傷害的源頭控制。五是凝聚了社區(qū)力量，形成了社會(huì)各成員間溝通、協(xié)調(diào)、合作的工作模式。（9）對(duì)安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定的認(rèn)識(shí)：①不是安全達(dá)標(biāo)，而是現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。②體現(xiàn)兩年創(chuàng)建效果的五句話：領(lǐng)導(dǎo)重視：尤其是各層面的主要領(lǐng)導(dǎo)把安全問題作為維護(hù)群眾的基本權(quán)益、關(guān)注民生的首要問題，有這個(gè)意識(shí)。工作扎實(shí)：切實(shí)為老百姓做了一些實(shí)事，出了一些實(shí)招，重點(diǎn)在具體環(huán)節(jié)和具體措施。特點(diǎn)突出：安全社區(qū)不是另起爐灶，是對(duì)現(xiàn)有安全管理與服務(wù)機(jī)制的補(bǔ)充和糾偏，需要將原有的特色工作、亮點(diǎn)和品牌予以有效整合和嫁接。氛圍濃厚：轄區(qū)內(nèi)人人都關(guān)注安全、珍惜生命；轄區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)處處都能有居民群眾學(xué)習(xí)了解基本安全知識(shí)的社會(huì)氛圍。氛圍：轄區(qū)內(nèi)的各類單位是否把安全放在生產(chǎn)、生活的首 位考慮，關(guān)注群眾（職工）的基本安全和健康權(quán)益。對(duì)本鎮(zhèn)辦安全社區(qū)建設(shè)的啟動(dòng)時(shí)間、機(jī)構(gòu)構(gòu)成、工作重點(diǎn)、創(chuàng)建歷程等統(tǒng)一口徑主要做到：轄區(qū)內(nèi)將來可能接觸到評(píng)定專家組的所有人員都要清楚本鎮(zhèn)辦安全社區(qū)建設(shè)的基本情況，并且要與檔案的記錄、痕跡相一致。讓每名參會(huì)人員熟悉了解本單位和個(gè)人在安全社區(qū)建設(shè)中的位臵、職責(zé)和已經(jīng)開展的工作主要做到：每名參會(huì)人員必須清楚自己在鎮(zhèn)辦安全社區(qū)工作機(jī)構(gòu)中的職務(wù)，承擔(dān)的具體職責(zé)，本機(jī)構(gòu)中其他的成員單位，與本機(jī)構(gòu)中的其他成員定期活動(dòng)、聯(lián)系的情況，以及本單位和本機(jī)構(gòu)中其他單位開展的主要工作等。第二篇：應(yīng)知應(yīng)會(huì)銷售基本能力培訓(xùn)置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會(huì)置業(yè)顧問代表了易居公司的形象，也是開發(fā)商信譽(yù)、樓盤品質(zhì)對(duì)外的窗口，是樓盤與用戶之間的橋梁和紐帶，我們向顧客介紹樓盤、提供信息、提供服務(wù)，同時(shí)了解顧客對(duì)所售樓盤的反應(yīng)，為樓盤營銷戰(zhàn)略修訂提供決策依據(jù)。有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家，對(duì)所售樓盤有高漲的熱情。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。同時(shí)為顧客提供置業(yè)意見，使顧客對(duì)樓盤產(chǎn)生信任感。能夠告訴顧客：為什么買我們的樓盤比買別的樓盤更有利？我們的樓盤能給客戶帶來什么樣的利益與效益？所以，你必須精通、了解、掌握以下一些問題，并能在客戶提問中用自己的語言回答。l 你必須精通你所代表樓盤的一切特點(diǎn)。l 你必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識(shí)以及它的專有名詞。l 你必須了解一些家裝方面的知識(shí)。銷售基本能力培訓(xùn)這些對(duì)你的美感和給客戶介紹房屋時(shí)彌補(bǔ)戶型方面的缺憾是很有幫助的。這是最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。在知識(shí)相等的情況下，你的素質(zhì)、銷售水平高低直接決定了你的業(yè)績。內(nèi)在素質(zhì)有：1)忠誠服務(wù)于公司； 2)豐富的品知識(shí)商； 3)良好的道德習(xí)慣；4)識(shí)別他人的能力與獨(dú)到的敏銳見地； 5)幽默感；6)良好的社會(huì)公共關(guān)系； 7)判斷力與常識(shí)；8)對(duì)客戶需求的滿足，以及發(fā)自真誠的關(guān)心； 9)悟性； 10)說服能力； 11)機(jī)警善變；12)忍耐力強(qiáng)，精力充足，勤勉過人； 13)見人所愛，滿足其要求； 14)樂觀，富創(chuàng)造性； 15)記憶力； 16)順應(yīng)性。記住，售樓無常法，機(jī)遇不常存，售樓人員惟有以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和靈敏的觀察和反應(yīng)力，才能把握住每一個(gè)可能的客戶，才能切切實(shí)實(shí)的賣好房子，為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)也豐富了你自己。應(yīng)會(huì)、介紹樓盤、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服務(wù)等每一個(gè)流程；《置業(yè)顧問接待規(guī)范》接待服務(wù)，將置業(yè)顧問禮儀、置業(yè)顧問文明用語、接聽客戶電話要?jiǎng)t、置業(yè)顧問待客要求等，落實(shí)到自己的每一個(gè)行動(dòng)中，普通話純熟銷售基本能力培訓(xùn)自然、落落大方；，客戶離開后立即將場(chǎng)地桌椅整理清潔，隨時(shí)保持售樓現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；“您好，歡迎參觀”、送客語“請(qǐng)慢走”等，要求聲音洪亮，面帶微笑?？蛻綦x開時(shí)，要起身送客，門口沒有專門迎賓人員時(shí)，送客業(yè)務(wù)員要上前一步為客戶打開門，并使用送客語； ，主動(dòng)積極熱情配合開發(fā)公司做好工作。第三篇：應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)：創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享。：政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。：向黨中央看齊，向總書記看齊、向黨的理論和路線方針看齊，向黨的各項(xiàng)決策部署看齊。：信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。9.“兩學(xué)一做”四個(gè)專題學(xué)習(xí)的內(nèi)容：講政治，有信念，做政治合格的明白人。講道德，有品行，做品德合格的明白人。10.“兩學(xué)一做”基礎(chǔ)是什么，關(guān)鍵是什么：基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。：堅(jiān)持不忘初 心、繼續(xù)前進(jìn)。“入黨誓詞”最后一句是：永不叛黨。16.《黨章》有多少章，多少條：11章53條。：全心全意為人民服務(wù)。中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值可以用“仁和精誠”
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