【正文】 。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習(xí)電話約訪的專業(yè)術(shù)語了，但拿起電話的那一刻，又感覺以往的那些感覺都回來了。我按照之前主管教的做足了功課，但是說實話，剛開始心里還是很不安，畢竟是第一次獨自面對客戶。第十六周，我從實際行動中學(xué)習(xí)到了許多，雖然最終我并沒有成功拿下單子。上周的客戶約見雖然失敗了，但是我卻覺得更強的建立了自己的信心，最少我知道自己在那些方面是薄弱的。鑒于上一次的經(jīng)驗，我表示約訪客戶無壓力。對于客戶提出的問題也差不多都能回答，少數(shù)幾個不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉(zhuǎn)變。第十七周，我感覺自己又朝前走了一大步。實際上，這周我的工作量很小，主要是以總結(jié)這段時間的實習(xí)生活。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，使我學(xué)到了很多實踐知識。借助實習(xí)，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊合作的精神。它也教會我要善始善終，要不斷學(xué)習(xí)思考，要有團(tuán)隊意識，注重集體主義，要踏踏實實，不能心浮氣躁。第二篇：保險公司實習(xí)周記時間過得真快啊，眨眼間，一個星期已經(jīng)過去了，相信大家都倍感充實，收獲良多吧，是時候在周記中好好總結(jié)過去的成績了。保險公司實習(xí)周記范文1第一周其實這并不是我第一次來到深圳，但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗，這里的一切都是陌生的，除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外，感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。上班還有班車接送，對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了，慶幸自選擇了深圳，選擇了生命?！蔽?一直記在心里。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時，我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的感覺，因為她們今天的通時都達(dá)到了，于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個都打了電話，由于今天是我們第一次上線，我特別緊張與激動、害怕。這一周上的是晚班這一周上的是晚班，從2點半上到8點半，上晚班的好處就是不用太趕，也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些，主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神，上班時能保持心情愉快，我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué)。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險，同時語言未停頓。通過對理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實習(xí)。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。安排一周時間做市場調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識。在民生人壽實習(xí)的一個多月的時間內(nèi)，我們做了如下工作：通過公司講解了解了民生人壽公司情況民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一?，F(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團(tuán)體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。如有疑問仍可派人調(diào)查。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。深入市場展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交首先，我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對保險的認(rèn)識。第三，對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計劃書，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。這周該加油了，這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘，也是一次很好的機會，家人非常的支持贊同，我也有意向，所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家，參加了中國人壽20xx校園招聘，這次招聘具體流程是投遞參加筆試參加面試體檢入司。這一周剩下的幾天里出了期待還是期待，等待是一件相當(dāng)漫長的事情，加油，相信我能夠成功通過的。在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過了，xx年開頭就這么的順利，心情很舒暢。請假時間太長了，希望學(xué)校以及公司能夠諒解。保險公司實習(xí)周記范文58月11日~8月17日20xx年8月四日，預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班。停在了29樓。心情更是激動。一段精彩的小蘋果。上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行保險。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。下午2點大家準(zhǔn)時到達(dá)XX市人壽分公司。期間還學(xué)會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識。進(jìn)入放松期間，可誰料，周六周日都有活動，而我們必須要參加，雖然沒有了休息的時間，但相信我們能學(xué)到很多有用的知識，為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。在這一周里，沒有即將回家的喜悅，沒有輕松解脫的感覺，渴望自己能多學(xué)點東西，多做點事，這一周里跟往常一樣的緊張，每天一如既往的打邀約，電話為客戶做保單體檢，為客戶做保險計劃書...這周這幾天，在空閑時間就與保險職業(yè)學(xué)院新來的實習(xí)生交流我在xx這半年的經(jīng)驗，為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。保險公司實習(xí)周記范文78月25日~8月31日20xx年8月18日周一，進(jìn)入了新的一周，在這艱苦的一周里，嘗到了打擊的39。周一上午，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息，聽的我是熱血沸騰。每個人都要通關(guān)。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。而我的第一通電話就出師不利，被客戶委婉的拒絕了。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了，沒時間。當(dāng)時的確很郁悶。感覺很不是滋味。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗了。有這樣一句話，依賴感大于實力，銷售的97%都在建立信任感，3%在成交。在這一周里，接觸了3位客戶。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式，在以后的工作里去不斷的完善自己，加油！雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次，也被人罵過，收到了不笑的打擊。有一句話是這樣說的，拒絕時成交的開始。堅信下去。繼續(xù)加油保險公司實習(xí)周記范文9這是我實習(xí)的第一周，這一周我參與了公司對新人的入職培訓(xùn)。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化，并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。新人的培訓(xùn)到目前，已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性階段，從話術(shù)、單證填寫，再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細(xì)，他要求我們分組練習(xí)，必須通關(guān)。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力，也是保險公司積累客戶資源的開始。這是我實習(xí)的第三周，這周我的工作就是打電話約訪客戶。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。當(dāng)我接通客戶電話表明來意時，會有很多客戶的言語中帶著反感，他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的電話，有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。因為對約訪工作的不熟悉，加上之前從未接觸過類似打電話的工作，事實上我上周約訪成功率為零。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種，簡單即可，因為信息量太大，對方會沒有耐心傾聽，盡量爭取拜訪機會。這是我實習(xí)的第五周，這周我的工作主要還是在電話約訪方面。說實話，對于還是新人的我來說，能取得這樣的成績，我還是挺高興的。還好，她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的，這樣可以在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。這是我實習(xí)的第六周，這周我的工作還是電話約訪。說實話，經(jīng)過了一個假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。這是我實習(xí)的第七周，這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。主管說之所以要提前五分鐘，是因為去的太早就會白等，也會顯得我們不注重時間，晚了又會顯得我們沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí)，感覺自己越來越有工作的勁頭了。首先，與客戶見面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題，顯示對客戶的了解和我們的誠意。之后，表示想了解客戶的情況。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強心劑，這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。就像上次主管向我介紹的那樣，我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程，唯一不同的是，這位客戶不是以他個人為單位，而是他的公司。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù)，還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。第八周的工作結(jié)束了，我感覺自己受益匪淺。在多次拜訪中，我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第二點就是具體的拜訪流程，即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。第九周的生活還是像前幾個星期一樣，不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。沒有了經(jīng)驗老道的主管的陪同，我們很明顯有些底氣不足了，盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。整個交流過程中，我們都顯得很拘束，語言上也毫無邏輯性可言。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點，讓我看清自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我要更加努力了。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，以便向客戶匯報。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報，給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。這是我實習(xí)的第十三周，這周我又回到了自己的崗位，繼續(xù)電話約訪客戶，拜訪客戶?？偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶，我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我渾渾噩噩的打著電話，滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。這是我實習(xí)的第十四周，這周我最大的收獲盡然是一場談話。經(jīng)過了一番思想斗爭，我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。以后的職場或者是生活中我們還會遇到很多選擇，但是絕對不能眼高手低。我仔細(xì)的思考著主管的話，覺得自己好像真的被說中要害了。這是我實習(xí)的第十五周，這周我除了做好自己的本職工作，還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。因為從聯(lián)系一個新客戶，到定期拜訪，再到與之建立一種信任關(guān)系是一個非常漫長的過程，有些甚至?xí)_(dá)到幾年的時間。所以，平常把關(guān)系搞好，最好是能和客戶發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。這是我實習(xí)的第十六周，這周我的工作重心又從老客戶續(xù)?；貧w到了電話約訪。這周我約訪到了一位客戶，并單獨去拜訪她。不過還好，客戶是一位將近60多歲的老太太，她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。這是我實習(xí)的第十七周，這周我仍然以打電話約訪客戶為主。這周，主管又讓我去拜訪一個客戶。在約見過程中，我感覺自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。雖然到最后他也沒有明確的說會買我們公司的保險，但是我感覺他對這次的約訪還是比較滿意的。這是我實習(xí)的第十八周，也是我實習(xí)的最后一周。通過這幾個月的實習(xí)，我受益匪淺。實習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。這些日子里，我學(xué)會了很多專業(yè)的知識，如何更好的與人溝通。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的道路上會走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。這一周上的是晚班這一周上的是晚班，從2點