保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽
2024-10-03 18:40本頁面
【正文】 燈具、開關(guān)、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮潔。室內(nèi)玻璃、燈具每半月擦拭一次。除每天例行清理和定期清理外，每次會議結(jié)束或會客結(jié)束，都要清理一次。、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物，并套上新的薄膜袋。擦凈大、小便池外側(cè)。、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。每天清除一次里邊的雜物。巡視范圍：儲運公司顧客大廳、辦公樓正廳、衛(wèi)生間、辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門。每次巡視結(jié)束后，回到儲運公司顧客大廳內(nèi)，維護大廳衛(wèi)生，使其保持凈亮。2．各樓層的階梯（包括扶手、地面、墻面衛(wèi)生桶）。4．二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長辦公室、會議室。2．階梯（包括扶手、地面、衛(wèi)生桶）。4．衛(wèi)生間（包括洗衣機、潔具桶、洗手盆、臺面）。4．樓梯扶手使用率很高，要經(jīng)常擦拭。對用過的衛(wèi)生間，要及時進行清理，如擦拭潔具桶內(nèi)外，擦拭洗手盆和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。三．管理規(guī)定1．保潔員必須在規(guī)定的時間到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生，下班后再處理好各項衛(wèi)生。3．上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。5．請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室，經(jīng)主管同意后方可離開。保潔時間受時間制約，主要工作必須在辦公時間前或后進行，通常是在室內(nèi)無辦公人員時作業(yè)。2)清掃地面。4)擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設(shè)施、飾物等。(2)注意事項1)地拖、抹布等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間，提高短時間內(nèi)突擊作業(yè)的效率。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品，應(yīng)立即向主管及保安部門報告。4)辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業(yè)時返回室內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)。2)檢查:進入辦公室后，先查看有無異?，F(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。3)清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應(yīng)注意里邊有無危險物品，并及時處理。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。抹墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)、門窗、窗臺等。5)整理:臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、煙灰缸等抹凈后，應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。6)更換:收換垃圾袋。椅子等設(shè)備挪動后要原位擺好。大廳清潔工作以早間為基礎(chǔ)，白天作維護和保持用地拖對地面進行循環(huán)拖擦，維護和保護地面清潔。操作過程中
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