【正文】 與日俱增。它的形成意味著一個(gè)嶄新的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨。其服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展成熟程度的重要標(biāo)志，因此，實(shí)施全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略即cs戰(zhàn)略，是房地產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)時(shí)代變化的理性選擇。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨滿意、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)滿意、經(jīng)營(yíng)價(jià)值滿意等。包括對(duì)企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)管理等行為機(jī)制的滿意、行為規(guī)則的滿意、行為模式的滿意等。包括對(duì)企業(yè)名稱滿意、標(biāo)志滿意、標(biāo)準(zhǔn)色滿意以及樓盤的應(yīng)用系統(tǒng)滿意等。包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、特色、價(jià)格等滿意。包括對(duì)物業(yè)的售后管理和服務(wù)滿意、保障體系滿意、物業(yè)完好整體性滿意、顧客方便滿意、顧客情緒滿意、環(huán)境滿意等。企業(yè)應(yīng)對(duì)全體員工集中進(jìn)行教5篇二：調(diào)查報(bào)告書（完整版）調(diào) 研 報(bào) 告 書 指導(dǎo)老師：王國(guó)紅團(tuán)隊(duì)：藍(lán)焰隊(duì)時(shí)間： 為了將學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中，我們進(jìn)行了為期一周的實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)我們可以更好地將課堂上學(xué)到的東西保存在大腦中。 為了更好地了解XX市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)對(duì)市民的影響，藍(lán)焰隊(duì)采用了觀察法、訪問法和問卷法，在銀泰、萬(wàn)聯(lián)、武商和鄂東不同地區(qū)去搜集信息，調(diào)研期間大家都積極參與，以保證調(diào)研結(jié)果的相對(duì)準(zhǔn)確性。 還根據(jù)認(rèn)可度和對(duì)消費(fèi)者的分析，得出萬(wàn)聯(lián)發(fā)展前景不是很可觀，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大是對(duì)萬(wàn)聯(lián)最大的威脅。 目錄 一、宏觀分析。 三、消費(fèi)者分析。附件二：行政管理制度。 （五）工作任務(wù)模塊表。附件四：個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。附件六：二手資料匯總。投資近三千萬(wàn)元，是XX市最具水準(zhǔn)的品牌超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)之一。 因此，在實(shí)訓(xùn)期間，我們做了一次XX市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)的發(fā)展前景分析，在藍(lán)焰隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我們展開了實(shí)地調(diào)查。 一、宏觀分析 中國(guó)改革開放而來，中國(guó)由傳統(tǒng)封閉自鎖完全走向世界，以前本土的雜貨鋪及家庭自營(yíng)型零售店開始迎接外來強(qiáng)勢(shì)巨頭的挑戰(zhàn)。 經(jīng)濟(jì)體制的改革，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，居民消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐步成熟，零售業(yè)以其服務(wù)、精神、文化采取多種業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。 電子商務(wù)的發(fā)展，滿足了諸多消費(fèi)者懶惰、戀網(wǎng)、時(shí)尚、實(shí)惠的心理。結(jié)論：雖然零售行業(yè)存在很大發(fā)展空間，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售模式帶來巨大的沖擊。 調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （一）寫實(shí)性。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。 （三）邏輯性。 二、分類 調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種： （一）情況調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，澄清事實(shí)真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。 （一）標(biāo)題。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查”等。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――大學(xué)學(xué)科建 設(shè)實(shí)踐思考》等。 （二）正文。 。第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。 。 。 一、環(huán)境調(diào)查報(bào)告近年來，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴(yán)重，防止環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，也是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。 工廠排出的廢水又黑又臭，還浮著一些穢物。 化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對(duì)人體有害的物質(zhì)。 造成環(huán)境污染的污染物是。 污染物對(duì)環(huán)境和生物有很大的危害。 看了這么多，你是不是對(duì)目前的環(huán)境有些憂慮呢。保護(hù)環(huán)境，我們責(zé)無(wú)旁貸?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下： 一、XX縣區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類商品市場(chǎng)26個(gè)，總營(yíng)業(yè)面積130762㎡。XX縣區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。空殼市場(chǎng)1家，％。特別值得一提的是：南貿(mào)西街（區(qū)xx局南側(cè)）馬路市場(chǎng)（未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)），該馬路市場(chǎng)既無(wú)專門的管理機(jī)構(gòu)，也無(wú)固定的管理人員。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。如xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。xx區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，先后對(duì)xxx市場(chǎng)、xxx市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造，使市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級(jí)。如xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，該市場(chǎng)已整體拍賣，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。 二、存在的主要問題 一是少數(shù)商品市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生工作重視不