誠(chéng)信工作總結(jié)3篇-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-01 03:16本頁(yè)面
【正文】 員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示，要求黨員帶頭踐行誠(chéng)信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來(lái)，作用看出來(lái)”，自覺(jué)接受員工監(jiān)督。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。他們通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手和“誠(chéng)信杯”青年臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，極大提高了青工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的誠(chéng)信工作意識(shí)，在去年公司開(kāi)展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評(píng)比中，團(tuán)員青年占到了73%。員工是誠(chéng)信建設(shè)的主體，也是誠(chéng)信建設(shè)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?；顒?dòng)中，這個(gè)公司號(hào)召員工“誠(chéng)信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行了針對(duì)性很強(qiáng)的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。 在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn)，組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。采取明查和假扮用戶(hù)暗訪相結(jié)合的方式，先后5次對(duì)40個(gè)供電窗口進(jìn)行了抽查。一年來(lái)，這些暗訪員共走訪用戶(hù)4540戶(hù)，發(fā)出征求意見(jiàn)卡3226份，用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)98%。 五是樹(shù)立誠(chéng)信典型，用典型激勵(lì)員工。在誠(chéng)信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng)，先后樹(shù)立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長(zhǎng)王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無(wú)私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營(yíng)業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型，并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有力推動(dòng)了公司誠(chéng)信建設(shè)的步伐。 實(shí)踐中他們感到，要想靠一個(gè)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)一個(gè)階段的誠(chéng)信建設(shè)比較容易，但要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠(chéng)信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng)，這樣才有利于促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的良性循環(huán)。幾年來(lái)，共有xx名員工因工作失職、不到位等不誠(chéng)信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，共處罰金197萬(wàn)元。 如今，無(wú)論走進(jìn)吉林供電公司營(yíng)業(yè)大廳，還是走進(jìn)各基層供電所，迎接客戶(hù)的是員工的熱情和笑臉，送給客戶(hù)的是舒心和方便。目前，吉林供電公司以“誠(chéng)信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。xx年，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績(jī)，并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測(cè)評(píng)中名列第一，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。在開(kāi)展公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)中我們重點(diǎn)做到：抓教育，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)；立規(guī)范，建立誠(chéng)信機(jī)制；重監(jiān)督，開(kāi)展“百崗評(píng)議”；推典型，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，把握公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)的正確方向建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)，人是第一因素，在誠(chéng)信清徐建設(shè)中，政府誠(chéng)信建設(shè)是龍頭，在整個(gè)政府誠(chéng)信建設(shè)中，公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)是核心。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，成立了公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)，提出了公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)工作目標(biāo)，即：以“建設(shè)誠(chéng)信清徐、公務(wù)員率先誠(chéng)信”為主題，開(kāi)展《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》宣傳教育活動(dòng)、以“誠(chéng)信公務(wù)員”為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)和爭(zhēng)做“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”活動(dòng)；制定《XX縣區(qū)國(guó)家公務(wù)員誠(chéng)信守則》，不斷完善國(guó)家公務(wù)員考核制度；進(jìn)一步推行行政效能監(jiān)察，及時(shí)辦理對(duì)公務(wù)員的行政效能監(jiān)督投訴，落實(shí)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度；加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的依法行政、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、出國(guó)出境等方面的培訓(xùn)，選派年輕干部到先進(jìn)城市掛職鍛煉，提高其工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。還緊密結(jié)合公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和行政許可法的實(shí)施，大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，進(jìn)行立體式、多層次、全方位的宣傳報(bào)道，重點(diǎn)宣傳公務(wù)員誠(chéng)信建設(shè)的意義及總體工作安排、公務(wù)員誠(chéng)信宣誓活動(dòng)、公務(wù)員誠(chéng)信守則、公務(wù)員“百崗評(píng)議”活動(dòng)開(kāi)展情況、爭(zhēng)做“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”活動(dòng)等，營(yíng)造“建設(shè)誠(chéng)信清徐、公務(wù)員率先誠(chéng)信”的氛圍。今年8月份，我們舉辦了三期以公務(wù)員誠(chéng)信教育、《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、《行政許可法》、電子政務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等為主要內(nèi)容的國(guó)家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)班，開(kāi)班典禮上副縣長(zhǎng)王貴德同志親自到場(chǎng)做了動(dòng)員講話(huà)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織了嚴(yán)格的考試，將考試成績(jī)填入《國(guó)家公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)登記表》裝入了個(gè)人檔案，并作為平時(shí)考核與年度考核的重要依據(jù)之一。全縣共計(jì)500多名50周歲以下一般公務(wù)員參加了培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。我們?yōu)檫@117個(gè)參評(píng)崗位制作了“百崗評(píng)議”標(biāo)志牌，公布了舉報(bào)電話(huà)。在10月份，組織了“百崗評(píng)議”檢查小組對(duì)全縣各單位“百崗評(píng)議”活動(dòng)情況進(jìn)行了督促、檢查，檢查內(nèi)容包括單位領(lǐng)導(dǎo)重視程
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