獨(dú)家原創(chuàng)-稅務(wù)局征收積分管理工作匯報-在線瀏覽
2024-10-01 00:31本頁面
【正文】 收工作面臨許多新情況、新問題。如何最大限度地挖掘稅源，提高征收率，管理出效益，成為擺在國稅機(jī)關(guān)面前的重要課題。如何更新管理手段，講求管理藝術(shù)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，以適應(yīng)新時期征管需要，成為國稅機(jī)關(guān)面臨的又一個重要課題。如何秉承科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步健全涉稅服務(wù)的機(jī)制和制度，豐富服務(wù)手段和服務(wù)內(nèi)容，寓管理于服務(wù)之中，建設(shè)和諧的征納關(guān)系，也成為稅務(wù)機(jī)關(guān)要解決的重要課題。其中，科學(xué)化、精細(xì)化管理應(yīng)是做好稅收工作的基礎(chǔ)，也是科學(xué)發(fā)展觀在稅收工作中的集中體現(xiàn)。所謂精細(xì)化管理，就是按照精確、細(xì)致、深入的要求，實(shí)現(xiàn)工作流程精簡、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、績效考核精確、管理體系精湛，不斷提高管理效能。 管理創(chuàng)新要樹立三種理念，堅(jiān)持四項(xiàng)原則。貫徹科技興稅方針，加快稅收信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的融合，手段與素質(zhì)的匹配。降低管理成本，提高管理效能。三是民本稅收理念。四項(xiàng)原則：一是以規(guī)范執(zhí)法為前提。二是以優(yōu)化業(yè)務(wù)重組為途徑。三是以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。四是以提高管理效率為目標(biāo)。 現(xiàn)在，正是在這樣的社會大背景下，如何做好基層稅收的征收創(chuàng)新工作，是我們面臨的主要課題。我們征收分局一共有137人，其中在征收前臺工作的有105人，占77%。這些因素導(dǎo)致一些長期在征收前臺工作的人員產(chǎn)生了畏懼和厭倦的心理，而目前公務(wù)員晉升的機(jī)制也使同志們感覺到晉升無望，工作的積極性短時間內(nèi)很難得到較大改善。 二、征收分局快樂征收積分管理的主要做法 征收分局積分管理辦法的指導(dǎo)思想是。積分管理辦法分為快樂工作積分獎勵、健康生活積分、熱心服務(wù)和愛心積分四大類。所謂快樂是組織自始至終要營造的一種氛圍?？鞓饭ぷ鞣e分獎勵辦法是把考核貫穿到所有人員工作的全過程以及日常表現(xiàn)的各個方面，它以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，定性與定量考核相結(jié)合，不但考核員工的工作表現(xiàn)，而且考核其道德品質(zhì)、待人處世等各方面，使員工了解自己的各種表現(xiàn)與取得積分的關(guān)系，學(xué)會與人溝通交流，努力向上，實(shí)現(xiàn)自我改善與進(jìn)步。 快樂工作積分獎勵與其他積分獎勵辦法、考核制度相比創(chuàng)新的地方： 參與的主體更廣泛。 實(shí)施“考核”的主體更廣泛。全局人員都可對其認(rèn)為優(yōu)秀的人實(shí)施獎勵，“我的積分我做主”。 360度全面的素質(zhì)評價。包括道德品行、業(yè)務(wù)水平、主動性、責(zé)任心、勞動紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、理解力、工作效率、樂于助人、任勞任怨、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等。 獎勵與管理相結(jié)合。 獎勵的及時性是保證考核對象積極性的重要措施。 （二）健康生活積分、熱心服務(wù)積分和愛心積分 健康生活積分、熱心服務(wù)積分和愛心積分這三項(xiàng)積分是為了鼓勵大家多參與活動，多投稿、多發(fā)表自己的作品，多為單位和其他人服務(wù)，多為需要幫助的人伸出雙手而設(shè)置的。 三、征收分局積分管理辦法實(shí)施情況 （一）從**年8月實(shí)施以來，一共產(chǎn)生積分155529分，其中快樂工作積分約96760分，占總積分63%，健康服務(wù)積分3
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