溝通力培訓(xùn)心得體會-在線瀏覽
2024-09-30 23:20本頁面
【正文】 ，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。去年過年回家的時候我和同學(xué)去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你。我說話你聽不見啊。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么。那個阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：對不起，我要買件襯衣，急著趕火車。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。直到學(xué)校給我們安排了《有效溝通技巧》這門課程，我才了解到溝通并非那么簡單。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。表示自己渴望認識對方的真誠情感。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。最好能用幾句話就能把自己的專長和能力介紹清楚，展現(xiàn)個性，使個人形象鮮明，但是一定要堅持以事實說話，不夸張。面試的時候，服裝應(yīng)得體，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀。握手，是交際的一個部分。美國著名盲聾女作家海倫。也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。交換名片的順序一般是：quot。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：q
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