春運(yùn)值乘心得體會-在線瀏覽
2024-09-30 22:37本頁面
【正文】 會支援春運(yùn)，服務(wù)旅客。在車上，我們有了很多第一次，第一次開關(guān)車門，第一次疏通廁所，第一次立崗服務(wù)，第一次為旅客摻茶送水等等。 還記得在去寧波東的車上，三號車廂有一名旅客突發(fā)重病，在下鋪上無法動彈。只是那名旅客還是蜷縮著身體，xxx二話不說立刻把他抱上了中鋪，替他脫鞋，蓋上被褥，并安慰他很快就會到站了。這時xxx很從容的拿出了手機(jī)，撥通了這名旅客女兒的電話，告訴她無論如何都要來接站，并在之后作為重點旅客進(jìn)行了登記。 故事總是在相似的發(fā)生著，不管是哪一次車的哪一個車廂里，無論車廂的乘務(wù)員是誰，總有這樣的事情在我們身邊。所以，我們才有了拿著拖把，帶著手套在廁所門前的停頓與最后不顧一切的沖洗；才有了左手掃帚，右手簸箕望著車廂滿地瓜果皮時的嘆氣與最后滿頭大汗的清理。臨了，一位同事給我讀了一個句子，這樣寫道：當(dāng)列車伴著愉悅的音樂緩緩駛?cè)胝九_時，我看到了你的笑臉，洋溢著一種即將出行的激動，或是歸家，或是旅行，亦或是一場遠(yuǎn)征。每當(dāng)此時，我的心里是暖暖的，猶如
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