春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿-在線瀏覽
2024-09-30 22:20本頁面
【正文】 監(jiān)管。高速公路是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，要切實(shí)做好快捷服務(wù)、禮儀服務(wù)和便民服務(wù)，為過往司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。第一，在重點(diǎn)保障衛(wèi)生間、停車場(chǎng)的衛(wèi)生清潔的基礎(chǔ)上，做到三個(gè)確保：確保車輛安全暢通，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入服務(wù)區(qū)車輛的疏導(dǎo)，保障車輛有序通過服務(wù)區(qū)，杜絕擁堵的發(fā)生。確保易耗品儲(chǔ)備充足，合理增加水龍頭、燈泡、保潔工具等低值易耗品儲(chǔ)備。各服務(wù)區(qū)要監(jiān)督好合作及外包經(jīng)營單位的履約情況，確保餐廳菜品、便利店商品、汽修廠配件、車輛維修等質(zhì)量過關(guān)，價(jià)格公道合理。在投訴處理方面，不可激化矛盾，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)，以事實(shí)為依據(jù)，在不損害公司形象的原則下，明確分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)雙方都能接受的方案來解決問題。各路段管理單位要通過收費(fèi)站口、情報(bào)板、網(wǎng)站和新聞媒體等途徑及時(shí)發(fā)布路況信息，為司機(jī)車主提供出行信息服務(wù)。 四、強(qiáng)化應(yīng)急管理，提升快速反應(yīng)能力 主要做到五個(gè)到位： （一）物資儲(chǔ)備到位。各路段管理單位在應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣時(shí)，要提前將應(yīng)急物資設(shè)備放置在各重點(diǎn)路段，確保現(xiàn)場(chǎng)處置及時(shí)有效。各單位的安監(jiān)部門、應(yīng)急保障隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍要處于待命狀態(tài)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)教育，適當(dāng)加以演練，讓大家知道什么情況下是進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，應(yīng)急狀態(tài)要干什么、怎么干，確保我們的應(yīng)急隊(duì)伍在緊急情況下召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。各單位要加強(qiáng)對(duì)高速公路交通突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)科學(xué)，有效地控制事態(tài)發(fā)展。 （四）聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤到位。各單位要與交警路政主動(dòng)協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通，請(qǐng)交警、路政控制好車輛、引導(dǎo)好車輛，做到有序放行、慢速通行。 （五）信息傳遞到位。要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，不得擅離職守，對(duì)于重大應(yīng)急信息，要立即請(qǐng)示報(bào)告，及時(shí)應(yīng)對(duì)，妥善處理，做到特事特報(bào)，大事快報(bào)，決不允許瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。在這里，我要重申各單位領(lǐng)導(dǎo)干部的安全綜治主體責(zé)任和安監(jiān)部門的監(jiān)管責(zé)任，管業(yè)務(wù)必須管安全，手機(jī)務(wù)必要保持24小時(shí)開機(jī)，確保重大應(yīng)急信息傳遞到位，處置及時(shí)。 同志們，春運(yùn)工作是一項(xiàng)時(shí)間跨度長、涉及人員廣、服務(wù)要求高的龐大工程，配合組織好春運(yùn)工作是我們高速公路管理部門應(yīng)盡的職責(zé)。再過十天就是春節(jié)了，借此機(jī)會(huì)，在這里給大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里，身體健康，家庭幸福，萬事如意。 春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)講話范文 （二）：全站員工們：大家下午好。xxxx年的春運(yùn)，從明天開始至3月15日結(jié)束，共40天。春運(yùn)對(duì)我們，不是大姑娘上轎頭一回。（齊答：有。對(duì)此，我提出個(gè)人的見解： 一、效益春運(yùn)：一年之計(jì)在于春，春運(yùn)效益事關(guān)全年。xxxx年下降至：營收xxx萬元，發(fā)送旅客xx人次，營收約占全年客運(yùn)收入的xx。發(fā)送旅客人數(shù)在x萬人次左右，日均xxxx人次左右。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，巧婦難為無米之飲，運(yùn)力的問題倒不大，關(guān)鍵要有客。不能受計(jì)劃約束而一成不變，要求以變應(yīng)變，客變我變，我適客變。二是及時(shí)加班，讓旅客進(jìn)站有票買，有車坐，票房與調(diào)度配合，調(diào)度同車隊(duì)聯(lián)系。四是發(fā)動(dòng)全站員工組客，讓要出門的親朋好友到我站乘車。六是推廣網(wǎng)上訂票、售票，電話訂票，啟動(dòng)自動(dòng)取票機(jī)。八是提高銷售高鐵火車票的技能，學(xué)會(huì)搶票。春運(yùn)不能只圖熱鬧而無效益，就要在安全生產(chǎn)上下功夫。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，安全工作永遠(yuǎn)在路上，全站員工都是安全員。 人可分為2種。二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機(jī)。 要把好班車三不
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