春運工作總結(jié)匯編6篇-在線瀏覽
2024-09-30 22:13本頁面
【正文】 步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。 ，切實為乘客排憂解難，要保持良好車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。 五、落實值班制度，做好統(tǒng)計總結(jié)工作 ，公司要結(jié)合實際工作做好值班安排，及時收集春運信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進典型，及早通報春運進展情況，營造良好的春運氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究，妥善處理。 ，公司安全科要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴重影響企業(yè)質(zhì)量信譽單位的責任人，將嚴肅查處，追究相關(guān)責任人的責任。 春運工作總結(jié)篇3 （一） 20xx年春運于1月30日開始，3月10日結(jié)束，為期40天，比去年上升6%.市交通部門要高度重視，積極應(yīng)對，以39。為原則，扎實做好各項準備工作。 一、組織機構(gòu) 市交通部門計劃成立了春運工作領(lǐng)導小組，具體負責交通系統(tǒng)春運組織協(xié)調(diào)工作；計劃完成20xx年春運客源調(diào)查工作，計劃投放客運車輛*輛（不含出租車），個座位，比去年增加客車*輛，確?？土鞲叻迤诼每徒煌ǔ鲂行枨蟆４哼\常規(guī)運力安排計劃39。春運高峰應(yīng)急運力安排計劃（應(yīng)急預(yù)案）。 四、周密組織確保平穩(wěn)有序 全市各客運企業(yè)要通過提前了解廠礦、企業(yè)、學校等團體旅客的出行需求，主動開展上門預(yù)定團體票，增開包車，組織直達運輸及時疏運民工、學生等團體旅客；客運站要采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、計算機聯(lián)網(wǎng)售票等措施，最大限度地方便旅客購票；要確保城市公交和出租車的正常運營，根據(jù)實際需要加密班次，適當延長運營時間，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘；配合有關(guān)部門，認真落實國家對農(nóng)村客運的優(yōu)惠政策，保障農(nóng)村客運運力正常運營，重點加強農(nóng)村廟會、趕集和其它大型集會的運力保障，滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要；要完善春運專項應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急備用運力，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準備工作；要加強對道路貨運市場的監(jiān)測，保障39。暢通，確保節(jié)日物資運輸。文明與春運同行39。農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)39。老、弱、病、殘、孕39。 全市各運政稽查中隊在春運期間將加大市場監(jiān)管力度，依法嚴厲打擊39。及時查處39?？汀?9?？?、39?？?、39?？偷雀鞣N違法違章行為，確保春運工作順利開展，確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。根據(jù)縣人民政府關(guān)于做好20xx年春運工作的會議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本方案： 一、指導思想 今年我鎮(zhèn)春運工作的指導思想是。以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷39。 二、工作目標 確保站、點秩序井然，無混亂現(xiàn)場和群體擁擠騷亂的災(zāi)情事故，確保各種運輸工作在運輸途中不發(fā)生重大交通事故，客貨兼顧銜接恰當，動作協(xié)調(diào)，總的目標是堅決杜絕群死群傷重特大交通事故和惡性治安、刑事案件的發(fā)生，把一般事故降低到最低水平，確保旅客暢安。組成成員如下： 領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由肖麗華同志兼任辦公室主任，地點設(shè)井頭鎮(zhèn)黨政辦公室。春運工作是一項系統(tǒng)工程，各相關(guān)職能部門要在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，各盡其職，協(xié)同作戰(zhàn)，確保春運工作萬無一失，現(xiàn)就主要職能明確如下： （一）公安部門。一是重點打擊車匪路霸，堅決打擊任意哄抬物價，維護旅客的合法權(quán)利，強化省道s210線、巡大線、巡靜線及周邊村組的治安管理，營造良好的春運治安環(huán)境。在春運期間，要加強道路交通安全管理，消除各種交通安全隱患，對s210線和巡大線、巡靜線實施全天候巡邏，及時處理交通肇事，清理事故現(xiàn)場，確保道路暢通。加強對井頭集鎮(zhèn)市場的清理整頓，對在s210線擺攤設(shè)點者，予以堅決打擊處理，確保集鎮(zhèn)秩序井然，交通暢安。要深入各村組做好宣傳教育工作，嚴肅安全責任制，嚴禁農(nóng)用車輛、三輪車、拖拉機載客營運，嚴肅查處農(nóng)用車輛載客春運行為。今年的春運，對我司來講，是一個不平凡的開端，是我司成立以來的第一個春運，一方面受惡劣天氣、雨雪大霧的影響，給客運造成安全隱患、阻礙著正常運行，威脅著我們的運行安全。但是，我們在縣春運辦、交通局、運管所的大力配合和有力支持下，在公司春運領(lǐng)導小組的科學決策和直接指揮下，做到努力奮戰(zhàn)、精心策劃、積極籌謀，通過全司上下的團結(jié)奮戰(zhàn)、頑強拼搏、齊心協(xié)力、克服重重困難，做到了平安運行、和諧穩(wěn)定，最終奪取了春運工作的全面勝利。我司對120輛出租車于春運前均進行了一次強制性二級維護，并全部上線進行了綜合安全技術(shù)性能檢測，合格率為100%，且全部達客運車輛一級標準。 我司于20nn年元月15日晚在悅?cè)A酒店召開了全員20nn年春運安全、服務(wù)、穩(wěn)
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