【正文】 .............................……………………………………….............................…………………………………………......………………………………………………...........………………………………………………….......………………………………………………............…………………………………………………………................………………………………………………………………...……………………………………………………………….......……………………………………......……………………………………………….....……………………………………………………….....................…………………………………………………………..................6 博物館是非營利的公共文化機(jī)構(gòu)，即運(yùn)用社會(huì)提供的各種資源為公眾福利服務(wù)，不向機(jī)構(gòu)的擁有者、成員分配經(jīng)營利潤，為純粹的非營利的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)。那么新疆維吾爾自治區(qū)博物館它也是個(gè)非盈利性質(zhì)的文化機(jī)構(gòu)，它向所有公眾展開，展現(xiàn)了新疆的獨(dú)特魅力。作為博物館的“活名片”，講解員是重要的紐帶和橋梁，將社會(huì)群眾與博物館有效連通為一體，觀眾的參觀質(zhì)量和受教育程度直接受到講解服務(wù)質(zhì)量的影響。此次的歷史館講解，感覺不是很好，我還是挺緊張的，沒有做到一個(gè)職業(yè)人還有的素質(zhì)。講解詞能夠生動(dòng)而具體地描繪出陳述對象。 在講解詞編寫之前，首先應(yīng)深入了解將要陳述的對象，充分搜集整理有關(guān)資料，在深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合其外觀、特征和內(nèi)涵等內(nèi)容展開認(rèn)知的進(jìn)一步延伸，在此前提下編寫講解詞，應(yīng)保證做到精煉扣題，并確保受眾對于講解詞所表達(dá)的內(nèi)容基本理解，選擇合理的詞匯對陳述對象作更深一步的闡述和發(fā)散，真正做到引人入勝、畫龍點(diǎn)睛。 分析講解對象應(yīng)采用辯證方法，真正做到因人而異，講解人員應(yīng)善于總結(jié)不同觀眾的不同特點(diǎn)，例如性別、年齡、職業(yè)、文化水平和年齡等等。受眾對此有更深刻的感受，從而能夠接受更多的講解。歷史館嘛，也不用講的太細(xì)，那樣顯得過于繁瑣和枯燥，因此我們需要把握時(shí)間，挑重點(diǎn)的講，節(jié)省大家的時(shí)間。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，正確地使用嗓音能夠?qū)χv解感染力起到極大的促進(jìn)作用。在講解過程中，講解員的表達(dá)技巧主要包括發(fā)音的正確性，包括語音、語速、重音、吐字歸音。與基調(diào)不同，語調(diào)是指說話時(shí)的強(qiáng)調(diào)，也就是我們常說的抑揚(yáng)頓挫。這和歌曲是一樣的效果。 在講解時(shí)應(yīng)重點(diǎn)突出講解重音，并給予特別強(qiáng)調(diào)的詞。重音的強(qiáng)調(diào)是指為對某種特殊意義予以強(qiáng)調(diào)或者進(jìn)行某種特殊感情的表達(dá)而有意加重的字音，提醒受眾對自己所強(qiáng)調(diào)部分予以充分關(guān)注是強(qiáng)調(diào)重音的目的，語意隨著詞匯的重音的不同而改變。講解內(nèi)容決定了講解語速，講解員應(yīng)注意對觀眾的年齡、興趣、逗留時(shí)間進(jìn)行分析，學(xué)會(huì)察言觀色，充分把握好語速，快慢結(jié)合，提高講解內(nèi)容的吸引力。在講解過程中應(yīng)注意根據(jù)空間大小來選擇合適的講解語量，同時(shí)盡量避免過大的手勢幅度。講解員在講解過程中應(yīng)保持落落大方、精神飽滿、親切自然、莊重和藹的態(tài)勢。例如當(dāng)受眾感受到講解員的真誠目光和微笑，往往會(huì)感受到其表達(dá)的友好，從而耐心傾聽講解內(nèi)容。 說真的，足夠強(qiáng)大的心理素質(zhì)還是非常重要的，我以為我不會(huì)緊張，但我還是顯得有些緊張，感覺之前準(zhǔn)備的全都忘了，腦子一片空白，這就說明心理素質(zhì)還是要練強(qiáng)大。緊張的是擔(dān)心自己的初次講解是否圓滿完成；激動(dòng)的是終于要把準(zhǔn)備了這么久的東西傳達(dá)給觀眾了，傾訴的欲望非常強(qiáng)烈。另外在面對高級別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，又如何調(diào)整心態(tài)，這些其實(shí)一天兩天是學(xué)不來的，只有經(jīng)過各種歷練才行。知識(shí)儲(chǔ)備是講解員最重要且必要的素質(zhì)。因?yàn)槟悴恢涝趨⒂^過程中觀眾會(huì)提出怎樣的問題。比如我就從觀眾口中了解到了鉚接技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，并把它融入在我的講解過程中，這樣觀眾即使心中有疑問，在聽了我的講解之后自然就給他提供了解答。 當(dāng)然了，我們此次面對的主要是自己的老師和班里的同學(xué)，所以也不用分那么清楚，但是這是為我們以后的工作在做準(zhǔn)備。在我參加的所有培訓(xùn)中，老師們講得最多、最重要的一句話就是“要因人施講”。每一個(gè)來博物館的觀眾，目的并不一定相同。而學(xué)生群體按年齡細(xì)分，每個(gè)年齡段所掌握的知識(shí)各不相同，比如在給小學(xué)生講解中要注意控制時(shí)間且通俗易懂，因?yàn)樾『⒆拥淖⒁饬χ荒軐Ｗ⒛敲淳?，掌握的知識(shí)也有限，講得太多太深他們不理解，自然無法集中注意力聽講解，達(dá)不到理想的講解效果。 這類博物館按照歷史時(shí)期劃分，一般是指反映1840年以前歷史的博物館。歷史類博物館主要反映和介紹的是過去時(shí)代人類創(chuàng)造的歷史文化及發(fā)展過程。它的陳列內(nèi)容決定了它的講解方式。 這次的實(shí)訓(xùn)課，我們主要以自治區(qū)博物館歷史展廳為主題，對其進(jìn)行了深入的研究。隨著社會(huì)的發(fā)展和大眾素質(zhì)的整體提高，在這樣的形勢下，人們對博物館講解工作也有了新的要求。只有用心服務(wù)，才能把最好的形象留給觀眾，從而向他們提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能提高博物館的文化品位和社會(huì)影響力。旅游者到博物館參觀，不僅能了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣，還可購得紀(jì)念品、文物復(fù)