創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)工作方案-在線瀏覽
2024-09-28 20:40本頁(yè)面
【正文】 ，2016年繼續(xù)在市人社系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)。 二、“服務(wù)型機(jī)關(guān)”主要標(biāo)準(zhǔn) （一）工作紀(jì)律 ?？记谟涗浻袑Ｈ素?fù)責(zé)，每月公布一次考勤情況。 。有法定制服的單位和窗口人員要統(tǒng)一著裝上崗；執(zhí)法人員上班和外出執(zhí)勤必須著制服，佩帶胸牌，持證上崗，接受監(jiān)督。工作人員因事外出，有報(bào)告、有記錄、有留言、有聯(lián)系電話。 ，廉潔從政。 。 （二）服務(wù)禮儀 ，辦公設(shè)備及物品擺放整齊有序；工作人員不得在辦公場(chǎng)所吸煙、嚼檳榔，辦公區(qū)域嚴(yán)禁大聲喧嘩。 ，用語(yǔ)文明禮貌，熱情大方；屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，積極辦理，對(duì)自己職責(zé)范圍之外的事，主動(dòng)引導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)辦理，做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)。 、規(guī)范，行政審批（許可、備案等）準(zhǔn)確無(wú)錯(cuò)漏，其公文規(guī)范、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、工整。以公開(kāi)欄、電子觸摸屏、電子顯示屏、辦事手冊(cè)等形式，公布本單位及各科室的工作職責(zé)、管理權(quán)限、服務(wù)項(xiàng)目、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、辦事人員、辦事結(jié)果等內(nèi)容，并做到內(nèi)容全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、更新及時(shí)。對(duì)過(guò)去制訂的各種規(guī)定進(jìn)行清理，對(duì)影響辦事效率的規(guī)定，在不悖于有關(guān)法律法規(guī)的前提下，盡可能進(jìn)行廢除或修改，簡(jiǎn)化辦事程序。部門承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目，有跟蹤服務(wù)措施，協(xié)調(diào)服務(wù)到位。 三、方法和步驟 開(kāi)展創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)從2016年7月份開(kāi)
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1