7郵政局領導述職報告_-在線瀏覽
2024-09-28 10:44本頁面
【正文】 人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務完成。 （二）優(yōu)化結構、“三流整合”、促發(fā)展 要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮xxxx的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務的發(fā)展。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務奠定了基礎。首先我們利用xxxx中心先進設備，提高xxxx中心日處理能力，以優(yōu)質的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內附廣告等新業(yè)務增加xxxx業(yè)務收入；再是充分對xxxx中心名址庫資料進行分類整理，為不同xxxx客戶提供信息資料，促進信息營銷。 （三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理 創(chuàng)新服務管理，提高員工服務意識 創(chuàng)新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。同時，根據(jù)市局服務質量監(jiān)督檢查與考核辦法，結合我局實際情況，制定了《xxxx市xxxxxxxx局服務質量獎懲辦法》、《xxxx市xxxxxxxx局經(jīng)營服務質量責任書》，使服務質量落實到每一個人，確保xxxx局服務滿意度不斷提高。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了“按勞分配，多勞多得”的分配原則，而且多次召開領導班子、各部門負責人、職工代表等會議，對薪酬辦法進行多次討論和修改，每月，我都認真進行審核，與同期進行對比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實惠。通過新薪酬分配辦法的實施，大大調動了員工發(fā)展業(yè)務的積極性，受到職工的歡迎。由于費用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。我局在三支隊伍的建設方面，對近年分配的大學生，充分發(fā)揮他們的特長，安排到生產(chǎn)一線鍛煉。再是對局內的技術人員，讓他們將學到的知識運用到實踐中。 （四）創(chuàng)新經(jīng)營，增強企業(yè)競爭力 抓住商機，做好節(jié)日營銷 在今年新春之際，我局都根據(jù)客戶不同特點，并結合自己的業(yè)務，積極組織人員撰寫、設計策劃多種業(yè)務開發(fā)營銷方案，使營銷人員能有針對性地向客戶推介xxxx廣告業(yè)務，增加了成功的機會。一月份開門紅大大鼓舞了員工的士氣。紀念明
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