7藥品調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控管理制度-在線瀏覽
2024-09-28 10:09本頁面
【正文】 互作用、配伍禁忌等）進行評價，發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問題，制定并實施干預和改進措施，做好點評結(jié)果的匯總和分析，提交質(zhì)控科作出干預措施，提高處方用藥質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)劑工作已由供應(yīng)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，藥學咨詢、藥學服務(wù)是藥品調(diào)劑工作的延續(xù)，是對藥品調(diào)劑質(zhì)量的補充，要做好藥學咨詢的記錄，定期總結(jié)患者對藥學工作需求的統(tǒng)計，為以后的藥學工作方向提供依據(jù)。評價病人取藥流程是否合理，設(shè)置病人取藥意見簿，每月收集群眾關(guān)于取藥的意見和建議，并作出改善措施。藥房窗口代表醫(yī)院形象，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到藥品調(diào)劑質(zhì)量的社會形象。 第二篇：藥品調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控管理制度及措施藥品調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控管理制度及措施 一、醫(yī)院藥品調(diào)劑工作是醫(yī)院藥學的重要組成部分，調(diào)劑工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量。 二、調(diào)劑室的設(shè)施。 三、藥品質(zhì)量。 四、工作人員的上崗資格。是否做到藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員負責處方審核、評估、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導；藥士從事處方調(diào)配工作。 ①嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》規(guī)定的“四查十對”處方調(diào)劑操作規(guī)程，實行雙人復核制度。 ③保持調(diào)劑工具清潔，防止不同藥物成份的交叉污染，保持調(diào)臺面整潔防止配藥的差錯。⑤對于特殊藥品調(diào)配要嚴格遵守特殊藥品調(diào)劑操作規(guī)程。⑦做好調(diào)劑工量的統(tǒng)計。 六、開展處方點評工作。 七、開展藥學咨詢、藥學服務(wù)工作。 八、病人取藥流程。 九、服務(wù)態(tài)度、文明用語。加強窗口服務(wù)的規(guī)范，作好病人投訴記錄，及時作出整改措施。 醫(yī)院成立藥品質(zhì)量監(jiān)控管理組織，負責全院藥品質(zhì)量監(jiān)督控制和管理工作。 藥品質(zhì)量監(jiān)控管理組織每月進行1次全院藥品質(zhì)量檢查，藥品質(zhì)量抽查率達到全院所用藥品總數(shù)的3％。經(jīng)藥劑科（藥學部）主任批準進行質(zhì)量問題檢查，必要時做重復試驗等。 對疑似質(zhì)量問題藥品臨床使用造成后果者，視嚴重程度由醫(yī)院藥學部門逐級報告主管院長、院長、省市衛(wèi)生行政部門、食品藥品監(jiān)督管理部門等。 對疑似質(zhì)量問題藥物停止使用，封存待查并如實詳細記錄其供貨單位、購入日期、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批準文號、藥品批號、生產(chǎn)日期、有效期、失效期、院內(nèi)流向并應(yīng)積極查找。 對確有質(zhì)量問題的藥物實行召回制度，及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門報告，并協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查。 藥劑科應(yīng)定期進行藥品質(zhì)量監(jiān)控分析討論，對期間發(fā)生的藥品等質(zhì)量問題及重
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