7煙草專賣局年底工作報(bào)告與某年工作打算-在線瀏覽
2024-09-28 09:50本頁面
【正文】 唱暨卷煙品牌知識(shí)競賽”等系列活動(dòng)，切實(shí)提高了品牌培育能力和水平。率先打造“貼心管家”式服務(wù)，在零售客戶柜臺(tái)粘貼服務(wù)聯(lián)系卡，向客戶發(fā)放服務(wù)資料包，建立以煙草站為基地的“客戶經(jīng)理駐點(diǎn)制度”，深入開展了“優(yōu)化終端促發(fā)展，人人爭創(chuàng)精品街”的“6s”亮化終端活動(dòng)，引導(dǎo)低業(yè)態(tài)客戶向高業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)價(jià)促銷”的營銷策略，今年以來，共組織了22場、參會(huì)人數(shù)達(dá)1400余人的系列穩(wěn)價(jià)促銷現(xiàn)場會(huì)，發(fā)放穩(wěn)價(jià)通知書4000余份，確保了零售客戶的盈利水平達(dá)到10%以上，有效提升了客戶滿意度。 （三）專賣監(jiān)管有力加強(qiáng) 今年以來，我們緊緊圍繞“兩個(gè)嚴(yán)格”要求，抓監(jiān)管、凈市場，專賣管理得到有力加強(qiáng)。一是嚴(yán)格市場監(jiān)管。制定并公布了市行政區(qū)域卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃，聯(lián)合工商部門建立了無證戶定期移交和無證經(jīng)營案件移送制度，清理無證戶550戶，切實(shí)提高了市場凈化率，并對關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)經(jīng)營戶基礎(chǔ)資料進(jìn)行了系統(tǒng)維護(hù)。加大宣貫力度，健全內(nèi)管組織機(jī)構(gòu)，使全員規(guī)范意識(shí)明顯提升，同級(jí)監(jiān)管配合度與參與度明顯增強(qiáng)；進(jìn)一化強(qiáng)化了“兩煙”生產(chǎn)的日常監(jiān)管，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)檢查，認(rèn)真調(diào)查處理相關(guān)舉報(bào)線索和信息，做到了對異常問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理；對永安天福復(fù)烤廠2707噸廢次煙葉、煙梗、煙末的填埋報(bào)廢進(jìn)行了全程監(jiān)管。 （四）基礎(chǔ)管理不斷提高 以體系建設(shè)、基層單位創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，著力“三個(gè)扎實(shí)推進(jìn)”，企業(yè)基礎(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)新提升。按照“七個(gè)結(jié)合”的體系建設(shè)思路和要求，全面梳理完善了各項(xiàng)工作制度、流程，正式發(fā)布實(shí)施了b/0新版體系文件，努力提升了全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力和體系文件執(zhí)行力，建立健全了企業(yè)各項(xiàng)管理制度。二是基層創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開展。三是日常工作規(guī)范有序。同時(shí)，通過認(rèn)真開展了“四清”愛企衛(wèi)生和“四小”科技創(chuàng)新活動(dòng)、創(chuàng)新實(shí)施“三線考核”績效管理機(jī)制，也有力提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。一是人事改革煥發(fā)活力。三是人文氛圍融洽和諧。聯(lián)誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動(dòng)，樹立了市煙草對外的良好形象，并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明
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