兒童保健院開展“三好一滿意”活動自查報告-在線瀏覽
2024-09-27 14:54本頁面
【正文】 人為中心，切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力實現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，爭創(chuàng)群眾滿意的婦幼保健院?，F(xiàn)有人員10人?？剖以诮哟⒆蛹议L服務中過于簡單化，相關(guān)咨詢服務不到位。科室服務態(tài)度不夠熱情周到，有時還有一些家長不滿意的現(xiàn)象發(fā)生，有待于進一步改善。知識更新不到位，與國際、國內(nèi)接軌少，固步自封。 三。 整改措施： 一、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到服務好 服務好是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。兒保科作為醫(yī)院的一個服務窗口，每天接待計劃免疫、小兒生長發(fā)育監(jiān)測、智力測試等許多兒童及家長，面對這些服務群體兒?？迫?
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