便民服務工作總結-在線瀏覽
2024-09-27 14:05本頁面
【正文】 原則，實行 “ 一門式 ” 服務，公開辦事，規(guī)范操作，限時辦結的運行模式，建立 “ 一個窗口受理，一條龍服務、一站式辦結 ” 的服務機制，工作人員耐心細致地為老百姓辦理代理事項，咨詢服務，答疑解惑，打造了政府為民快速服務的嶄新平臺。 一、因事設崗，整合資源，打造服務平臺。同時，制定了考勤、辦理登記、效 績考核、崗位責任、首問責任，過錯責任追究、職位代理制度，要求各個便民服務大廳的工作人員從受理，到辦結提供全程服務，規(guī)范服務，對受理的第一件事情，辦理的每一個證件，接受的每一個咨詢都詳細登記備查。 第 2 頁 共 3 頁 二、陽光操作，為民解憂渠道暢。實行陽光操作，使群眾的許多顧慮打消了。 三、因崗定人，分類管理。工作人員實行
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