7在全市“服務(wù)環(huán)境提升年”動員大會上的致辭-在線瀏覽
2024-09-26 15:38本頁面
【正文】 年”活動，政府行政效能和公共服務(wù)能力不斷提高，為企業(yè)發(fā)展、群眾生活創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境。今年，我們在去年實施“服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”活動的基礎(chǔ)上，提出開展“服務(wù)環(huán)境提升年”活動，既是服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作的延續(xù)和提升，也是著眼萊州未來發(fā)展的重要工作部署。 （二）建設(shè)一流的服務(wù)環(huán)境是提升區(qū)域競爭力的核心要素。當(dāng)前，區(qū)域競爭日趨激烈，各地都在把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境放在突出位置，以一流服務(wù)環(huán)境打造新的競爭優(yōu)勢。先進地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗表明，誰能搶先創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，誰就能吸引集聚更多的生產(chǎn)要素，把握發(fā)展的主動權(quán)。在這在全市“服務(wù)環(huán)境提升年”動員大會上的講話第2頁 千載難逢的重大機遇面前，要將機遇優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢、在區(qū)域競爭中勇立潮頭，只有切實抓好服務(wù)環(huán)境建設(shè)，才能形成“洼地”效應(yīng)，吸引項目、聚集人才，搶占新一輪發(fā)展的制高點。群眾對黨委政府和各級干部的評價，看的主要是服務(wù)環(huán)境，對服務(wù)環(huán)境也最有發(fā)言權(quán)。去年以來，全市上下在改善服務(wù)環(huán)境、密切聯(lián)系群眾方面做了大量工作，取得了明顯成效。我們的不懈努力得到了群眾的肯定和認可，在今年XX市組織的群眾滿意度調(diào)查中。下步，要繼續(xù)把服務(wù)環(huán)境建設(shè)作為改進干部作風(fēng)、提高群眾滿意度的重要抓手，以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為突破口，堅持從群眾最需要的方面做起、從群眾最不滿意的地方改起，進一步優(yōu)化服務(wù)，提高效能，進一步密切與群眾的血肉聯(lián)系，凝聚發(fā)展合力。 （一）抓牢“服務(wù)”這個根本，在強化服務(wù)上實現(xiàn)新提升 一是要進一步提升服務(wù)理念。各級干部要切實提高對“服務(wù)”的認識，強化兩個理念：一是“政府的根本職責(zé)就是服務(wù)”的理念。要加強服務(wù)型政府建設(shè)，把政府職能由管理逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)，切實做到減政放權(quán)，在強化服務(wù)中提高效能、推動發(fā)展?！饵h章》規(guī)定：黨的干部是黨的事業(yè)的骨干，是人民的公仆。時代先鋒、全國道德模范、XX省XX市信訪局局長張云泉同志為我們作了很好的表率。張云泉同志憑著對群眾的一腔真感情，把為人民服務(wù)作為畢生的追求，得到了群眾的認可和贊揚。各級干部要向張云泉同志學(xué)習(xí)，牢記宗旨、擺正位置，進一步強化“權(quán)力就是責(zé)任、工作就是服務(wù)”的意識，努力做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，看問題、想辦法、做決策都要把群眾利益放在首要位置，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾做好事、辦實事、解難事，用實際行動贏得群眾的信任和支持。面對發(fā)展的新形勢和群眾的新期待，需要各級干部不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。下步，要把加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為每名干部的政治責(zé)任、立身之本和第一需要。 三是要進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。下步，我們要結(jié)合“服務(wù)環(huán)境提升年”活動，努力擴大公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的覆蓋范圍，讓公共財政的陽光覆蓋到更多的群眾身上。另一方面，要在服務(wù)內(nèi)容上實現(xiàn)延伸拓展，既要抓好和群眾利益密切相關(guān)的就業(yè)、教育、醫(yī)療、保障等民生實事，又要抓好群眾普遍關(guān)心關(guān)注的社會治安、干部作風(fēng)、環(huán)境保護等方面工作，還要經(jīng)常性地征求群眾的意見建議，下大氣力解決群眾反映強烈的突出問題，不斷提高群眾的幸福感和滿意度。要深入推進行政審批制度改革，進一步壓減收費項目、簡化辦事程序、提高辦事效率。目前，在市行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的部門只有18個、承辦審批事項只有133項，僅占全市44個審批部門、324個審批事項的40%和41%，與先進地區(qū)相比還有不小的差距。要逐步推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，全面推進并聯(lián)審批，進一步提高現(xiàn)場辦結(jié)率。 二是執(zhí)法要更公。要深入推進陽光政務(wù)，嚴格規(guī)范收費、罰款項目，完善《涉企收費指南》，做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報要求、承諾時限、收
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