7在全局“雙評”工作動員大會上的致辭-在線瀏覽
2024-09-26 15:35本頁面
【正文】 確活動指導思想和活動具體目標，工作分工具體明確，做到責任落實到人頭，要制定好服務承諾制和對外服務標準，真正能夠實現對外服務一諾千金，扎實地開展好我局的對外服務工作，具有十分重要的促進作用。各部門單位要圍繞“雙評”創(chuàng)建目標，協同動作，一級抓一級，一級保一級，各負其責形成齊抓共建的局面。因此，我們要更加努力，把“雙評”工作抓好抓實。一是確保完成省局下達的服務質量指標，特快專遞信息反饋及時率達到80以上，郵政服務社會綜合滿意度達到85分以上，行業(yè)“雙評”活動創(chuàng)最佳。三是實現特快郵件和訂銷報刊全面提速，省會城市間特快郵件實現36一48小時內送達，省會城市當地印刷的報紙到省內各縣當日見報率達到90。五是及時受理用戶查詢及賠償，確保查詢時限完成，做到全年無積案。我局在做好“雙評”各項工作的同時，必須要抓好職工的隊伍建設，從職工的思想教育入手是非常必要的，今年黨組提出了“以服務求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展的經營服務理念”的創(chuàng)建口號，在創(chuàng)建的過程中要充分體現郵政企業(yè)的地位、宗旨和作用，以凝聚人心、鼓舞斗志，對外營造濃厚創(chuàng)建氛圍，展示郵政良好形象。黨辦要配合經營部重點開展艱苦創(chuàng)業(yè)和發(fā)揚企業(yè)精神，以“郵政靠我發(fā)展，我靠郵政生存”主題教
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1