7宴會廳下半年工作計劃-在線瀏覽
2024-09-26 10:58本頁面
【正文】 語：先生，女士 2：歡迎語：歡迎光臨xxx 3：問候語：您好，您早，早上好，晚上好，節(jié)日快樂。 5：基本禮貌用語：您好，請，謝謝，對不起，請原諒，沒關(guān)系，不客氣，再見，歡迎下次光臨。 1。 2：指示方向不可用手指，與客交談手勢不宜過多，幅度不要太大。 4。 注。 三、站姿培訓(xùn)。站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，下額微收。面帶微笑雙臂自然在體前交叉交叉時右手在左手之上，以保持隨時向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。男員工的腳與肩同寬身體保持平衡不晃動不歪不到女員工兩腳顯v字型。 在過去的一年里協(xié)助宴會助理完成了，眾多大型宴會的接待工作及服務(wù)工作，在過去的一年里雖然完成了眾多大型宴會的接待工作同時也有很多不足之處 、 在新的一年里計劃做好以下幾點(diǎn)。 2強(qiáng)化員工思想教育，同時激勵員工團(tuán)結(jié)同事增強(qiáng)員工凝聚力等同時進(jìn)一步提高領(lǐng)班及服務(wù)員的執(zhí)行力。對牙簽，紙巾等易耗品加強(qiáng)回收。對燈光的亮度及空調(diào)在各種時候的需求去開進(jìn)一步降低本部門的成本。計劃每個月找部門各崗位
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