【正文】 （ 2）坐姿：與客戶交談或其他活動需要坐下時，應(yīng)保持上身挺直，坐姿優(yōu)美端莊。 （ 3）行姿：行走時挺胸、收腹．上身保持垂直平穩(wěn)，身體重心略向前傾，兩臂前后自然擺動．不要把手插進(jìn)口袋，不左右搖晃。注 意前方，防止與人沖撞。主動問好，側(cè)身禮讓。走在客房右前方或側(cè)身略向客戶，保持 步距離；客人在過道或樓梯間時，不能從客人中間穿過，應(yīng)先道一聲： “ 對不起，請讓一下 ” ，待對方移步后可從側(cè)面通過。 (緊急情況除外 )。 （ 2）嚴(yán)格遵守工作時間，不遲到、不早退、不無故缺勤，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，做到事前請假，事后銷假。 （ 4）材料、工具用后要擺放整齊有序，不亂扔、亂堆、亂棄。若進(jìn)去時門是關(guān)著的．出來時應(yīng)隨手將門輕輕帶上。（ 7）工作時間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，或到其他地點隨意走動、閑聊。 （ 8）工作時間不干私事，不接待私人探訪、不私自會客，不得瀏覽與工作無關(guān)的書籍、雜志、報紙。 （ 9）工作時間原則上不準(zhǔn)接打私人電話：如有急事，通話時間不宜超過 3 分鐘。 （ 10）上班時間不吃零食、飲酒、下棋、打撲克；不準(zhǔn)做任何與工作無關(guān)的事情。（ 12）使用器具輕拿輕放，禁止磕碰撞擊發(fā)出聲響，為客戶單位及業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。 第三篇：員工行為規(guī)范 車間員工日常行為規(guī)范管理規(guī)定 ， 不得擅離職守，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗。 ，女工披頭散發(fā)上班。 、易爆物品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。 、吃零食、唱歌、聽音樂、玩手機等。 ，下班后必須對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行清理、清潔。 ，不隨處亂 仍果皮、紙屑、瓜子皮等垃圾，不破壞公共設(shè)施。 ，不遲到、早退、曠工。 ，一律按曠工處理。 第四篇：員工行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 編號： 一、員工行為規(guī)范（暫行） 思想 道 德 規(guī) 范 1）擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場堅守，愛憎分明，模范遵守國家的法制、法規(guī)，不參加邪教、異教組織，不發(fā)布、不散播并主動抵制反動思想、言論，違者將開除廠籍，并移送司法機關(guān)處理。 3）崇尚集體主義，正確處理個人、集體和國家三者關(guān)系，自覺維護(hù)公司利益，不損人利已，不損公肥私。 5）尊老愛幼， 與鄰里和睦相處，團結(jié)同事，與人為善，大力弘揚家庭美德，自覺遵守社會公德。 7）克服貪圖安逸享樂、不思進(jìn)取的思想，樹立艱苦樸素、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取、努力工作的優(yōu)良作風(fēng)。 2）男士不準(zhǔn)把手插在西裝上衣口袋里；領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣第三至第四顆紐扣之間，男女都不得將手插在褲兜里。 4）男員工不準(zhǔn)留長發(fā)，嚴(yán)禁留長胡須。 6）不得留長指甲，不得涂深色指甲油，不得紋身。 2）上班期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、嘻鬧閑談、聚堆聊天，不準(zhǔn)串崗、打嗑睡、干私活、玩游戲、打撲克、看電視、看報紙、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容以及做其它與工作無關(guān)的事情。 4）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，按質(zhì)、按時、安全完成工作任務(wù)。 6）工作中要擺正自己的位置，做到不越位、不錯位、不空位，嚴(yán)格按程序辦事，要多請示、多匯報，不得擅自做主，自行其事，造成嚴(yán)重后果的予以嚴(yán)肅處理。 8）愛護(hù)公共設(shè)施、用具，不得隨便移位或挪做他 用，不得將公物帶回私用。 10）同事之間要精誠團結(jié)，密切協(xié)作，嚴(yán)禁撥弄是非曲直，挑起事端。 2）代他人接聽，應(yīng)及時轉(zhuǎn)告；找人接聽時要說 “ 請稍候 ” 或 “ 請等一下 ” 。通話結(jié)束后，要說 “ 謝謝、再見 ” 。 5）外部通話結(jié)束時，應(yīng)等對方掛斷電話后，再放電話；內(nèi)部通話結(jié)束時，要等領(lǐng)導(dǎo)或長者掛斷電話后，再放電話。門衛(wèi)人員不得玩忽職守、徇私舞敝或隨意放行。嚴(yán)禁兒童、閑散人員進(jìn)入辦公樓。 4）各部門下班后須將辦公室燈、空調(diào)及辦公設(shè)備、走廊燈關(guān)閉，門窗關(guān)好。 7）任何人不得攜帶易燃、易爆等危險品進(jìn)入辦公樓，辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁私自使用大功率電器和其它對安全造成隱患的設(shè)備。 2.、如有下列情況，授以小功一次（獎勵 100500 元）： 1)服務(wù)良好、領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)績優(yōu)秀有具體事實的； 2)緊急事件處理得當(dāng)、避免公司損失或見義勇為救助急難的； 3)提供合理化建議，經(jīng)采用確有成效的； 4)其它應(yīng)當(dāng)給予表彰者。 4)提出重大建議，對公司有重大降低成本貢獻(xiàn) 者，有助于提高公司形象者； 5)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；； 6)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者； 7)對突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者； 8)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。 1)違反員工工作規(guī)范條例的； 2)工作器具、倉庫材料、機電部件等，不按規(guī)定存放的； 3)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動用消防器材的； 4)有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的； 5)浪費水電資源的； 6)在要求禁煙的倉庫等公司場所隨便吸煙的； 7)資料表單上交延誤的； 8)未經(jīng)許可擅自帶外人入廠參觀或攜帶危險物品入廠，但未造成不良后果的； 9)身為主管未負(fù)管理及監(jiān)督責(zé)任者導(dǎo)致下屬犯有過失的； 10)其他輕微違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令情節(jié)的。 1）對于不利于公司的生產(chǎn)經(jīng)營的事件，知情不報的； 2）一再疏忽導(dǎo)致工作品質(zhì)低劣、不良或錯誤情節(jié)較輕的； 3）損壞或浪費物料、費用 情節(jié)較輕的； 4）主管人員違規(guī)指揮的； 5）當(dāng)班睡覺或消極怠工而造成誤工的； 6）非授權(quán)人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的； 7）非本設(shè)備操作人員，擅自動用該設(shè)備的； 8）在本公司范圍或工作時間內(nèi)干私活的； 9）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的； 10）非駕駛員或無證駕駛汽車的； 11）在對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的； 12）攜帶違禁物品、賭具入廠不聽勸止者，未經(jīng)許可攜帶物品出入廠銷售的； 13）遺失經(jīng)管之重要文件、機件、或工具的； 14）未經(jīng)授權(quán)撕毀 /銷毀公文、公告或公共文件的； 15）在公司內(nèi)部玩游戲，觀看在線電影、電視等文娛節(jié)目的； 16）其他較輕違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令情節(jié)的。 1）不尊重和服從上級，不與上級進(jìn)行積極的溝通，不與其他部門積極進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的，不認(rèn)真履行上級安排的工作或背后發(fā)泄不滿和怨憤的； 2）辱罵誹謗他人，或做出損害公司員工內(nèi)部團結(jié)之事的； 3）徇私舞弊造成后果的； 4）擅自變更工作方法作業(yè)程序致影響工作提高成本，使公司蒙受損失的； 5）如因工作過失造成他人受傷，或使公司蒙受損害的； 6）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失的； 7）未經(jīng)批準(zhǔn)，工作期間喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）