城管文明執(zhí)法方案-在線瀏覽
2024-09-21 18:08本頁(yè)面
【正文】 員 “ 五條禁令 ” 、 “ 五不準(zhǔn) ” ，使執(zhí)法人員切實(shí)做到執(zhí)法態(tài)度熱情、用語(yǔ)禮貌、舉止文明、著裝整潔。 （三）落實(shí)行政執(zhí)法各項(xiàng)制度 建立完善罰繳分離、投訴舉報(bào)、重大案件集體研究及錯(cuò)案追究等各項(xiàng)制度，并采取有效措施，切實(shí)做好部門執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告、重大行政處罰備案、規(guī)范性文件備案審查等工 作，確保行政執(zhí)法工作高效、有序地進(jìn)行。 。第一個(gè)受理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的工作人員為首問責(zé)任人，對(duì)相對(duì)人提出的咨詢、申請(qǐng)、投訴等問題，無(wú)論是否屬自己職責(zé)范圍的事情，都要認(rèn)真記錄，盡快為其辦理或引導(dǎo)辦理，不得以任何借口推誘、搪塞或拖延辦理時(shí)間。本著保護(hù)行政管理相對(duì)人的合法 權(quán)益、提高行政執(zhí)法效率的原則，向社會(huì)做出文明執(zhí)法公開承諾，明確承諾事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)和違諾責(zé)任。 。 （五）實(shí)施文明執(zhí)法 “ 陽(yáng)光工程 ” 積極實(shí)施文明執(zhí)法 “ 陽(yáng)光工程 ” ，向社會(huì)公示行政執(zhí)法內(nèi)容和程序，做到公平、公正、公開、透明，切實(shí)保護(hù)市民群眾和行政相對(duì)人的合法權(quán)益。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，正確適用簡(jiǎn)易程序、一般程序，落實(shí)好調(diào)查、審核、處罰決定相分離、罰繳分離、投訴舉報(bào)、重大處罰領(lǐng)導(dǎo)集體研究、執(zhí)法回避等項(xiàng)制度。 （六）健全文明執(zhí)法督察、考核機(jī)制 。 ，制定考核檢查制度，定期進(jìn)行考 核。 四、活動(dòng)內(nèi)容 圍繞 “ 文明執(zhí)法、執(zhí)法為民 ” 的主題，切實(shí)開展好 “ 文明執(zhí)法年 ” 活動(dòng)。 、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、案例分析、座談?dòng)懻摵脱?qǐng)省、市專家為全體隊(duì)員講課、每個(gè)隊(duì)員每月寫一篇針對(duì)當(dāng)時(shí)熱點(diǎn) 、難點(diǎn)問題解決方法的調(diào)研文章等方式，以打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型執(zhí)法大隊(duì)、中隊(duì)和學(xué)習(xí)型隊(duì)員為目標(biāo)，營(yíng)造好學(xué)上 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 進(jìn)的良好學(xué)風(fēng)。 ，爭(zhēng)取每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員做到 “ 六會(huì) ” ：會(huì)管理、會(huì)記錄、會(huì)談話、會(huì)填寫執(zhí)法文書、會(huì)協(xié)調(diào)部門關(guān)系、會(huì)處理執(zhí)法中發(fā)生的突發(fā) 問題，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容，把學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，提高辦案質(zhì)量，不斷提高依法行政的能力。 （二）開展文明執(zhí)法整改活動(dòng) 從群眾反映問題最多、最迫切需要解決的問題入手，對(duì)執(zhí)法觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)及執(zhí)法過程中存在的問題，認(rèn)真梳理，深入整改。編印《城市管理行政執(zhí)法法 律法規(guī)匯編》，以《市相對(duì)集中
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