大連某物流有限公司工作能力、態(tài)度指標(biāo)庫(kù)-在線瀏覽
2024-08-29 10:46本頁(yè)面
【正文】 告，善于發(fā)現(xiàn)和研究潛在客戶、 新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，能夠 不斷總 結(jié)市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，積極聯(lián)絡(luò)老客戶 和 發(fā)展新客戶 。 能夠?qū)?市場(chǎng) 信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確收集和處理分析 ， 能夠維持老 客戶，但不注意系統(tǒng) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 可以發(fā)現(xiàn)部分潛在客戶并開發(fā)之，但對(duì)新客戶的需求研究能力不足， 市場(chǎng)開拓方法的研究和掌握不足 。 無(wú)市場(chǎng)開拓精神，不掌握市場(chǎng)開拓方法，不能夠保持老客戶開發(fā)新客戶 。 能夠順利地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，有時(shí)能夠有一定的創(chuàng)新。 能夠完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，但結(jié)果不是很圓滿。 溝通協(xié)調(diào)能力 能夠創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，說(shuō)服別人接受自己觀點(diǎn)，群眾威信高，能協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。 與人相處較好，遇事能主動(dòng)交涉并完成 工作，基本能夠協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系。 與他人難以合作并給工作造成負(fù)面影響，群眾基礎(chǔ)差，很難協(xié)調(diào)好相關(guān)的關(guān)系。 能夠隨時(shí)關(guān)注客戶信用風(fēng)險(xiǎn)并努力采取措施規(guī)避，能夠引導(dǎo)客戶需求并及時(shí)轉(zhuǎn)化之， 能夠 做到及時(shí)總結(jié)努力改善客戶關(guān)系。 具備基本的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)不利狀況及時(shí)匯報(bào)， 能夠與客戶建立關(guān)系， 并能保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)系。 *注：對(duì)于業(yè)務(wù)部門的非市場(chǎng)人員考核 分析判斷 能力，具體見附表 3《職能部門員工工作能力考核 指標(biāo)及 標(biāo)準(zhǔn)》中 分析判斷 能力 。 熟悉多學(xué)科知識(shí)，具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí)，掌握本職工作的技術(shù)技巧，經(jīng)驗(yàn)較豐富。 有一定崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠。 創(chuàng)新能力 工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新 。 工作中能夠保持學(xué)習(xí)，對(duì)一些問(wèn)題可以提出部分 新想法、新措施以及新的工作方法，工作完成有一定的創(chuàng)新。 因循守舊，墨守成規(guī) ，無(wú)創(chuàng)新意識(shí)。 工作有計(jì)劃，有條理。 工作計(jì)劃性不強(qiáng)，但尚能完成工作。 溝通協(xié)調(diào)能力 能夠創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，說(shuō)服別人接受自己觀點(diǎn)，能自如指揮調(diào)度下屬，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。 與人相處較好，遇事能主動(dòng) 交涉并完成工作，基本能夠指揮調(diào)度下屬，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 與他人難以合作并給工作造成負(fù)面影響，群眾基礎(chǔ)差，很難指揮調(diào)度下屬。 能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成 ，能較好促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其在團(tuán)隊(duì)中的號(hào)召力和領(lǐng)導(dǎo)地位比較認(rèn)同。 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，但尚能與團(tuán)隊(duì)成員合作，協(xié)調(diào)不善，需要協(xié)調(diào)或幫助才能帶領(lǐng)員工完成目標(biāo)。 附表 4：職能部門員工工作能力考核標(biāo)準(zhǔn) 考核指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn)（得分 x） A（ x≥ 115 分 ） B（ 105≤ x＜ 115 分 ） C（ 95≤ x＜ 105 分 ） D（ 85≤ x＜ 95 分 ） E（ x＜ 85） 崗位專業(yè)技能 知識(shí)廣博，具備扎實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí)，熟練掌握本職工作的技術(shù)技巧，經(jīng)驗(yàn)豐富。 具備本崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)知識(shí)有一定了解，基本掌握本職工作的技術(shù)技巧。 尚未全面掌握本專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。 能夠做到及時(shí)總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行合理分析，對(duì)所作決策能做 出正確的判斷和評(píng)估 。 對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估， 但 缺乏 分析判斷 方法和手段 ，結(jié)果不能十分可信 。 執(zhí)行能力 能夠非常順利地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，并且經(jīng)常有創(chuàng)新。 能夠比較順利地完成上
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