工商系統(tǒng)雙文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)代表講話-在線瀏覽
2024-09-20 02:06本頁面
【正文】 推進(jìn) ” 雙文明 “ 建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，努力提高工作水平和服務(wù)水平。提出了實(shí)現(xiàn) ” 兩個率先 “ 奮斗目標(biāo)，并對明確了做全省 ” 兩個率先 “ 先 第 4 頁 共 10 頁 行軍和全國率先發(fā)展的排頭兵的工作總定位。局黨組在年初確立了全力打造 ”服務(wù)型工商 “ 實(shí)現(xiàn)服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法兩個層面的三滿意 ” 工作思路。這個思路定得十分及時、十分必要，實(shí)踐也充分證明，這個思路是與時俱進(jìn)和完全正確的今后的工作中，仍要堅定不移地按照這個思路一直走下去。一方面，注冊登記工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)。另一方面，登記工作也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，窗口的工作形象，某種程度上體現(xiàn)了工商的形象，反映了政府的形象。 三、明確目標(biāo)。工商能有今天這樣的好形勢，應(yīng)該說。但我同時也應(yīng)該看到對照 “ 兩個率先 ” 要求，對照全面建設(shè) “ 服務(wù)型工商 ” 要求，對照政府、企業(yè)和群眾的要求，服務(wù)和職能作 第 5 頁 共 10 頁 用的發(fā)揮還不相適應(yīng)。本人也接連收到群眾來信來訪，反映我少數(shù)窗口、少數(shù)干部和協(xié)管人員在執(zhí)照和辦理和收費(fèi)過程中，不做解釋，方法簡單。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的既有思想觀念的問題，也有工作作風(fēng)的問題，既有局部利益驅(qū)動的問題，也有管理體制機(jī)制不到位的問題，但歸根到底是一個問題，沒有把 ” 服務(wù)型工商“ 要求落到實(shí)處，工作的立足點(diǎn)還沒有真正轉(zhuǎn)到為發(fā)展服務(wù)、為納稅人服務(wù)上來。必須堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。各級必須堅決貫徹 “ 依法行政，為民親商，高效透明，清正廉潔 ” 十六字工作方針，將其作為開展 “ 雙文明 ” 建設(shè)的目標(biāo)。針對企業(yè)和群眾反映的突出問題，一要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。從窗口的基本工作職能和具體 第 6 頁 共 10 頁 業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，進(jìn)一步充實(shí)和完善政務(wù)公示制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、效能考評制和失職追究制等制度，逐步形成比較完善 且針對性和可操作性較強(qiáng)的窗口工作制度體系。全市所有登記窗口都要對窗口部門的職責(zé)、權(quán)限和辦事指南進(jìn)行公示。完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作要雷厲風(fēng)行、爭分奪秒，三要進(jìn)一步提高辦事效率。對關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局 0195 改善投資環(huán)境和群眾切身利益的事，要想方設(shè)法做到急事急辦，特事特辦。根據(jù)登記工作的特性，四要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。采取有效形式，建立健全各種便民利民的服務(wù)措施，不斷擴(kuò)大社會化服務(wù)范圍，積極推行引導(dǎo)服務(wù)、限時服務(wù)、延時 “ 服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，以周到 0fe8 服務(wù)贏得企業(yè)和群眾的信任。各單位要把優(yōu)秀人員充實(shí)到窗口崗位。加強(qiáng)對 ” 雙文明 “ 建設(shè)情況的督察。各級紀(jì) 第 7 頁 共 10 頁 檢監(jiān)察部門和作風(fēng)整訓(xùn)督察組要以暗訪為主要形式。對評議結(jié)果好的窗口和人員，要大張旗鼓予以宣揚(yáng)；對評議結(jié)果較差的窗口和人員，要責(zé)令限期整改和嚴(yán)肅處理。市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中，作為改革開放的先行區(qū)。要發(fā)展得比別人快，就必
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