7行政審批中心規(guī)章制度-在線瀏覽
2024-09-19 20:25本頁面
【正文】 知利害關系人。 （四）對于聯辦件，牽頭窗口應將主要程序和聯辦窗口一次性告知服務對象，各聯辦窗口應當提供的相關材料一次性告知服務對象；對辦事須知和服務指南中 “ 相關部門批準文件 ” 或 “ 有關材料 ” 等字樣，要根據申辦事項的不同要求，向服務對象作出具體的解釋。 第五 條一次性告知制度的責任 中心窗口工作人員在服務工作中應當履行一次性告知的義務，承擔一次性告知責任。 服務承諾制 第一條堅持廉潔、勤政、務實、高效原則，樹立服務觀念，改善服務質量，提高辦事效率，杜絕 “ 門難進、臉難看、話難聽、事難辦 ” 和 “ 吃、拿、卡、要 ” 現象。誰接辦的事情，誰負責到底，不推諉扯皮。不屬于本人承辦事項，要詳細告知服務對象承辦該事項的具體部門和所處位置。 第四條堅持文明辦事，高效服務，切實改進工作作風，樹建行業(yè)新風。 ab 崗工作制 第一條 ＡＢ崗工作制，是指在工作日內各科室、窗口各崗位Ａ崗責任人因各種事由不在崗，Ｂ崗責任人應接替頂崗的工作制度。 條三條實行ＡＢ崗工作制的目的是不因某工作人員的缺位、空崗，導致該辦的服務事項緩辦，急辦的服務事項延誤，確保各項運作制度有效落實，同時，適應工作要求培養(yǎng)一崗多能工作人員。 （二）Ｂ崗責任人在頂崗期間，應認真負責做好Ａ崗工作 ，享有Ａ崗責任人的職責權利，并對執(zhí)行Ａ崗工作結果負相應責任。 （四）Ｂ崗工作人員可為多人，頂崗秩序由科室、窗口安排， 第 6 頁 共 11 頁 以便在Ａ崗和其他Ｂ崗不能在崗時，按序頂崗。 （六）一名工作人員窗口工作人員因事短時間臨時離崗，離崗人員應擺放去向告知牌，并托付周邊窗口工作人員照看聯絡 。出現空崗缺位和Ａ、Ｂ崗責任人失職的，按照有關規(guī)定追究科室、窗口和責任人責任。 崗位責任制 根據縣行政審批權服務中心的職能定位，確定崗位責任制。 （一）綜合科（辦公室）工作職責： 負責協助領導協調各科室及中心工作關系； 負責中心重要會務（活動）的組織工作； 負責 中心文秘、人事、檔案、財務、接待、工資福利、財產管理、車輛調度、設施設備維護、安全保衛(wèi)等工作； 負責人大、政協提議案的辦理工作； 負責中心信息編報工作； 負責中心黨務、工青婦及精神文明創(chuàng)建等工作； 第 7 頁 共 11 頁 負責制訂中心各項規(guī)章制度； 負責完成領導交辦的其他任務。
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