【正文】 知其權(quán)益受到損害之日起 7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購中心提出質(zhì)疑，逾期質(zhì)疑無效。質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當由法定代表人或者主要負責人簽字 蓋章并加蓋公章。依照誰主張誰舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和 注明證據(jù)的確切來源，證據(jù)來源必須合法 ， 采購中心有權(quán)將質(zhì)疑函轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)疑事項各關(guān)聯(lián)方，請其作出解釋說明。 （四） 質(zhì)疑供應(yīng)商對采購中心的質(zhì)疑答復(fù)不滿意，或者采購中心未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后 15個工作日內(nèi)向 廣州市 政府采購 監(jiān)督 管理部門提起投訴。商務(wù)文件、 服務(wù) 文件須按照第五章的要求分別單獨裝訂成冊。 3. 投標文件數(shù)量 ：正本 1份，副本 4 份。 （二） 投標文件的編寫 1. ★ 投標人不得將項目內(nèi)容拆開投標 ，否則其報價將被視為非實質(zhì)性響應(yīng)。 投標人必須對投標文件所提供 的全部資料的真實性承擔法律責任，并無條件接受采購中心和政府采購監(jiān)督管理部門對其中任何資料進行核實的要求 。 4. ★ 投標人須對招標文件的對應(yīng)要求給予唯一的實質(zhì)性響應(yīng)，否則將視為不響應(yīng)。 6. 投標人必須按招標文件指定的格式填寫各種價格單，價格單中相應(yīng)的報價應(yīng)計算正確。投標人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)翻譯成中文，在解釋投標文件時以中文文本為準 。 （三） 投標文件的標記和密封 1. 投標文件的任何涂改或修正，必須由投標人代表簽字確認。副本可采用正本的復(fù)印件，一廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 10 頁 共 35 頁 旦正本與副本不符，以正本為準。封套表面標明 “正本”或“副本”字樣，在每一 封套上 按以下順序標明 如下字樣 ： 收件人：廣 州市政府采購中心 項目名稱： 20202020 年度廣州市公務(wù) 車定點保險服務(wù)采購項目 項目編號： GGPC[2020]464 投標人名稱： 投標人地址、聯(lián)系人、電話及傳真號碼 在規(guī)定的開標時間 2020 年 11 月 29日上午 9:30 之前不得啟封 （四） 投標文件的遞交 1. 所有投標文件應(yīng)在投標截止時間前送達采購中心開標地點 。 3. 采購中心不接受郵寄、電報、電話、傳真方式投標。 （五） 投標文件的 修改與撤回 1. 在投標截止時間之前，投標人可以修改或撤回其投標文件，但必須書面通知采購中心。 （六） 投標有效期 ★ 開標后 90天 。投標人可以拒絕上述要求，但其投標將會被拒絕并無息退還投標保證金；同意延期的投標人其權(quán)利與義務(wù)相應(yīng)延至新的截止期。本項目不 接受“預(yù)存保證金卡”，預(yù)存保證金投標人必須另行交納 投標保證金。投標保證金一般應(yīng)以投標人的名義轉(zhuǎn)賬，否則應(yīng)出具投標人授權(quán)書。 4. 投標時憑 已蓋章的銀行進賬單原件（原件驗 證 完畢 當 場退回）及其復(fù)印件領(lǐng)取投標保證金收據(jù)，憑收據(jù)遞交投標文件。 采購失敗的項目，在采購結(jié)果公告后五個工作日內(nèi)，無息退回所有投標人的投標保證金。 6. 下列任何一種情況發(fā)生時，投標保證金將不予退回： (1) 投標人在招標文件中規(guī)定的投標截止日起的投標有效期內(nèi)撤回其投標； (2) 中標 供應(yīng)商 無正當理由未能在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同。 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 12 頁 共 35 頁 第二章 采購需求 一、 招標范圍 本項目公開招標確定 12 家中標供應(yīng)商，為廣州市 各 級 國家 機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織的公務(wù)車提供 2020－ 2020 年度的 保險服務(wù)。 2. 機動車輛商業(yè)保險 投保險種由廣州市各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織自行選擇，包括但不限于以下險種 ： (1) 車輛損失險； (2) 第三者責任險； (3) 全車盜搶險； (4) 車上責任險； (5) 玻璃單獨破碎險； (6) 不計免賠特約險。 4. 第三者責任險和車上責任險的賠償限額由投保人根據(jù)單位自身情況自行決定。 （三） 保險責任 在保險期限內(nèi)，中標供應(yīng)商 根據(jù)投保人選擇投保的險種，按照中 國保險監(jiān)督管理委員會批復(fù)條款所載明的保險責任承擔賠償。 三、 ★ 保險費率 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 13 頁 共 35 頁 （一） 機動車輛交通事故責任強制險按保監(jiān)會制定的《機動車交通事故責任強制保險費率方案》（以最新版本為準）的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。 （三） 投標人必須按照以上要求響應(yīng)報價，否則按無效投標處理。 （二） 中標供應(yīng)商 應(yīng)設(shè)有 24 小時全天報案服務(wù)電話，并派專人受理索賠接報案。 中標供應(yīng)商 在接到被保險人的出險報案后，廣州市內(nèi)理賠人員應(yīng)于 1 小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場；廣州市以外廣東省內(nèi)及外省的，應(yīng)在 20 分鐘內(nèi)向報案人做出直接派人前去現(xiàn)場或?qū)④囕v開回廣州或委托當 地本系統(tǒng)保險機構(gòu)查看的明確處理指引，并派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)。 （四） 對屬于保險責任的， 中標供應(yīng)商 必須在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險金義務(wù)。 （六） 中標供應(yīng)商 未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險金外 ，應(yīng)當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 （八） 對于“機動車交通事故責任強制保險”的補充服務(wù)要求： 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 14 頁 共 35 頁 1. 被保險機動車發(fā)生道路交通事故，被保險人或者受害人通知 中標供應(yīng)商 的， 中標供應(yīng)商 應(yīng)當立即給予答復(fù)，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。 3. 中標供應(yīng)商 應(yīng)當自收到被保險人提供的證明和資料之日起 5日內(nèi)，對是否屬于保險責任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對不屬于保險責任的，應(yīng)當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后 10日內(nèi)，賠償保險金。對于符合規(guī)定的搶救費用， 中標供應(yīng)商 在醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)支付。 （九） 中標供應(yīng)商 必須遵守如下條款： 1. 必須配合廣州市財政局監(jiān)督管理公務(wù)車投保事宜 ，配合采購中心做好公務(wù)車保險的日常管理，提供統(tǒng)計資料。 3. 公務(wù)車定點保險服務(wù)納入采購中心協(xié)議供貨系統(tǒng)進行管理， 中標供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)各投保人選擇的險種，在確定投保需求后登陸采購中心協(xié)議供貨系統(tǒng)，填寫并打印帶有條形碼的結(jié)算 單，結(jié)算單作為投保人辦理付款手續(xù)的依據(jù) 之一 。 5. 應(yīng)遵照保險監(jiān)督管理機構(gòu)及其派出機構(gòu)頒發(fā)的“機動車交通事故責任強制保險條款”及“機動車交通事故責任強制保險費率表”、“機動車輛保險條款”和中標供應(yīng)商 中標的“機動車輛保險費率表”及優(yōu)惠條件提供服務(wù)和收取保險費用，保障被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。 7. 被 保險人的保險車輛出險后， 中標供應(yīng)商 應(yīng)根據(jù)服務(wù)承諾，對出險車輛及時提出處理意見，并按合同約定限時支付賠款。被保險人在保險期內(nèi)的一切事故賠款事宜，直接與 中標供應(yīng)商 辦理。 9. 不得以任何形式向投保人的經(jīng)辦人提供回扣 ，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 二、 車輛使用性質(zhì)和國產(chǎn)車的認定 （一） 投保人所投保車輛的使用性質(zhì)均為非經(jīng)營性； （二） 投保人所投保車輛只要是國內(nèi)生產(chǎn)的均認定為國產(chǎn)車（含進口部件組裝車），按國產(chǎn)車標準進行投保，其余按進口車投保。 （二） 機動車輛商業(yè)保險 1. 乙方必須 按投保人的要求簽訂機動車輛商業(yè)保險單， 投保險種由投保人自行選擇，包括但不限于以下險種： (1) 車輛損失險； (2) 第三者責任險； (3) 全車盜搶險； (4) 車上責任險； (5) 玻璃單獨破碎險； 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 17 頁 共 35 頁 (6) 不計免賠特約險。 四、 保險責任 在保險期限內(nèi)，乙方根據(jù)投保人選擇投保的險種，按照中國保險監(jiān)督管理委員會批復(fù)條款所載明的保險責任承擔賠償 。 六、 保險條款及費率 （一） 機動車交通事故責任強制保險 應(yīng)遵照保險監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)的“機動車交通事故責任強制保險條款”及“機動車交通事故責任強制保險費率表” 提供服 務(wù)和收取保險費用。 七、 結(jié)算方式 （一） 乙方與投保人簽訂的保險單均 以人民幣結(jié)算。 （三） 投保人應(yīng)對 結(jié)算單 進行審核，審核無誤后，向乙方支付有關(guān)費用。 八、 賠償處理及賠償標準 （一） 被保險人的保險車輛出險后，乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)承諾對出險車輛及時提出處理意見，并按合同約定限時支付賠款。 （三） 被保險人在保 險期內(nèi)的一切事故賠款事宜，直接與乙方辦理。 乙方在履約期間無出現(xiàn)本協(xié)議第十一條規(guī)定的違約行為的，該履約保證金于協(xié)議期滿后 5個工作日內(nèi)無息退還。 十一、 違約責任 （一） 本協(xié)議書執(zhí)行期間，乙方如有下列違約行為，甲方有權(quán)暫停乙方的服務(wù)資格，情節(jié)嚴重的，報經(jīng)廣州市財政局批準后取消乙方的服務(wù)資格，并不予退還履 約保證金： 1. 接到投保人通知后，乙方未能及時上門 辦理 機動車輛保險 事宜或拖延提交保險單 ，給被保險人造成重大損失的； 2. 手續(xù)齊全的賠付案在乙方承諾的支付賠款時限內(nèi)未能支付完畢，情節(jié)嚴重的； 3. 未經(jīng)甲方同意，乙方擅自增加險種與投保人簽訂機動車輛保險單的； 4. 其他嚴重違反本協(xié)議條款的情況。 （三） 在甲方根據(jù)上述規(guī)定終止了本協(xié)議后，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔投保人已經(jīng)投保的險種的保險責任 賠償至保險期滿。 十三、 爭議及解決辦法 本協(xié)議發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商或由政府采購監(jiān)督管理部門調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成時按以下第 種方式解決（請選擇） （一） 廣州仲裁委員會仲裁 ； （二） 向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟 。協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲方： （蓋章 ） 乙方： （蓋章） 簽約代表： 簽約代表： 地 址： 地 址： 電 話： 電 話： 傳 真： 傳 真： 簽約日期： 二 〇 一 〇 年 月 日 簽約日期： 二 〇 一 〇 年 月 日 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 20 頁 共 35 頁 第四章 開標、評標和定標 一、 開標 （一） 采購中心按招標公告規(guī)定的時間和地點公開開標，開標由采購中心主持，投標人和有關(guān)方面代表參加。 （二） 開標時，由 前 2 名 報名 并 遞交 標 書的投標人作為 投標人代表檢查投標文件的密封情況，經(jīng)確認無誤后，由 采購中心 工作人員當眾拆封，宣讀投標人名稱 和《開標一覽表》內(nèi)容。 （三） 如開標記錄表上內(nèi)容與投標文件不一致時，投標人法定代表人或其委托代理人須當場提出。 （四） 參加開標會是投標人的權(quán)利，如果投標人不參加開標，視同其放棄了這項權(quán)利，認可唱標結(jié)果。 評委會將本著公平、 公正、科學、擇優(yōu)的原則，嚴格按照法律法規(guī)和招標文件的要求推薦評審結(jié)果。 （三） 本次評標采用綜合評分法。 評分比重如下： 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464 廣州市政府采購中心編制 第 21 頁 共 35 頁 評分項目 服務(wù)評分 商務(wù)評分 權(quán)重 60% 40% （四） 投標文件中開標一覽表 (報價表 )內(nèi)容與投標文件中明細表內(nèi)容不一致的，以開標一覽表 (報價表 )為準。 三、 評標程序 （一） 投標文件初審 1. 評標委員會 將根據(jù)評 審細則 的規(guī)定，對各投標文件進行 資格 性 審查和 符合性審查。 3. 被評 標 委 員 會確定為投標文件無效的，其投標文件即被視為不能通過 初審 ，不得參與 服務(wù) 、商務(wù)的評審。 廣州市政府采購中心招標文件 項目編號： GGPC[2020]464