管理人員培訓心得體會范文-在線瀏覽
2024-09-16 04:15本頁面
【正文】 溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。二是謙卑有禮 。四是察言觀色 。六是方向發(fā)問 。八是 維護關(guān)系。 這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責 ,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊 ,團隊的核心在于中層管理者 ,什么是團隊 ?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。 總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕 掉卻非常珍貴的東西：意志、激 情與活力。 在 教練的介紹下，我們都逐漸了解到 “ 團隊訓練 ” 的含義，我了解到 “ 團隊訓練 ” 具有 “ 磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊 ” 內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的 訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。 團隊訓練當天早上，我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練 助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設(shè)的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協(xié)助老師完成教學任務(wù)，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活 動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。 團 隊訓練的老師總是充滿著激 情，無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。 下午的重點活 動，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲 ，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在 “ 盲人 ” 身邊充當拐杖的角色，整個過程中 “ 盲人 ” 與 “ 拐棍 ” 都不能有語言上的交流。每一個 “ 盲人 ” 都在 “ 拐杖 ” 的攙扶
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