【正文】 信任。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，仍須在今后的工作中處理好工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾。三是忙于事務(wù)多，調(diào)研摸索規(guī)律少，埋頭工作多，深入開(kāi)展調(diào)查少，有待于進(jìn)一步克服和改進(jìn)。 以上是我一年來(lái)的工作述職報(bào)告，關(guān)注社區(qū)殘疾人工作，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，已成為我們殘疾人工作的當(dāng)務(wù)之急。 葛海陳家墩社區(qū) 2024 年 12 月 15 日 第 6 頁(yè) 共 23 頁(yè) 第二篇：殘疾人社工殘疾人社會(huì)工作 殘疾人社會(huì)工作的定義 殘疾人社會(huì)工作是對(duì)殘疾人所做的社會(huì)工作。 殘疾人工作的理念： 平等、參與、共享 . 殘疾疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括： （ 1）康復(fù)。 （ 2）殘疾人教育。 （ 3）勞動(dòng)就業(yè)。社會(huì)工幫助殘疾人尋求位、幫助他們適應(yīng)勞動(dòng)生活、維護(hù)他們的合法權(quán)益。 第 7 頁(yè) 共 23 頁(yè) （ 5）在改善殘疾人生活的物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)工可以發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。 工作方法 （ 1）個(gè)人模式 個(gè)人模式是相應(yīng)于個(gè)體型殘疾的工作模式。由于殘疾的個(gè)人（或家庭）悲劇，個(gè)人也要承擔(dān)在治療殘疾中的痛苦。而個(gè)人因有不幸所導(dǎo)致的肢體或其他器官的殘疾（嚴(yán)重創(chuàng)傷），則是他由一個(gè)正常人變?yōu)榕c常人 不同的殘疾人的來(lái)變化會(huì)使當(dāng)事人及其家人常常會(huì)意識(shí)到這意味著什么。有人提出個(gè)人型殘疾的哀痛理論，認(rèn)為個(gè)人型殘疾發(fā)生之后，當(dāng)事人及其家人常常會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)心理過(guò)程：震驚懷疑或否認(rèn)憤怒或焦躁憂(yōu)傷和沮喪。當(dāng)事人及其家人常常會(huì)把殘疾程度評(píng)價(jià)好些，即期望不會(huì)太壞。但對(duì)醫(yī)療工和社會(huì)工來(lái)說(shuō)他們則要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，即客觀(guān)地評(píng)估殘疾事實(shí)。社會(huì)工首先面對(duì)的就是這樣一個(gè)認(rèn)知差異的狀況，并要設(shè)法彌合這種差異以幫助當(dāng)事人及其家人理智地對(duì)待現(xiàn)實(shí)。即不但在關(guān)于殘疾程度的溝通渠道方面是由當(dāng)事者家人再進(jìn)到當(dāng)事人，而且在殘疾真實(shí)狀況的告知過(guò)程中也是漸進(jìn)的，以利于當(dāng)事人及其家人有思想準(zhǔn)備，更易于接受現(xiàn)實(shí)。而當(dāng)當(dāng)事人及其家人認(rèn)同了殘疾現(xiàn)實(shí)之后，運(yùn)用小組工作方法促成殘疾人之間（或殘疾人家庭 之間）的互相支持就是必要的。社會(huì)型殘疾的理論解釋是社會(huì)責(zé)任論，即認(rèn)為某個(gè)人的殘疾是由于社會(huì)原因?qū)е碌?。?dāng)然，即使社會(huì)型殘疾其直接后果也是由某些個(gè)人來(lái)承擔(dān)的。與個(gè)人型殘疾不同的是，對(duì)社會(huì)型殘疾來(lái)說(shuō)，個(gè)人所承受的痛苦和損失應(yīng)該由社會(huì)來(lái)補(bǔ)償。因此，即使社會(huì)型殘疾也會(huì)造成 第 9 頁(yè) 共 23 頁(yè) 個(gè) 人的哀痛。但是在度過(guò)承認(rèn)殘疾這一階段之后，在涉及殘疾康復(fù)、殘疾人日后生活等問(wèn)題時(shí)，社會(huì)模式就表現(xiàn)出它的獨(dú)特之處：社會(huì)工要站在殘疾人合法權(quán)益的立場(chǎng)上，代表殘疾人去同導(dǎo)致殘疾的社會(huì)部門(mén)單位、機(jī)構(gòu)乃至政府打交道，促成社會(huì)部門(mén)對(duì)致殘責(zé)任的承擔(dān)。社會(huì)工要面對(duì)這些復(fù)雜因素找出解決殘疾人問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)的合理的方法，實(shí)在是相當(dāng)困難的。 1967年世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)社區(qū)康復(fù)，得到了許多國(guó)家和地區(qū)的響應(yīng)。 80年代中期，隨著 “ 聯(lián)合國(guó)殘疾人十年 ” 活動(dòng)的展開(kāi)，社區(qū)康復(fù)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。需要各方面合作共同批準(zhǔn)，于是不同組織、機(jī)構(gòu)之 間的合作成為必然。 實(shí)際上，社區(qū)康復(fù)的理念可以追溯到更遠(yuǎn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，由于院舍照顧的康復(fù)模式帶來(lái)許多意想不到的弊端，所以它們轉(zhuǎn)向更富人道主義、更能使殘疾人融入社會(huì)的社區(qū)康復(fù)。但是在發(fā)展中國(guó)家，社區(qū)康復(fù)卻是與這些國(guó)家用于殘疾人福利經(jīng)費(fèi)的短缺有直接關(guān)系。因此，這些國(guó)家的社區(qū)康復(fù)有較強(qiáng)的社會(huì)支持條件。進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，關(guān)鍵是要形成尊重殘疾人、幫助殘疾人的社會(huì)風(fēng)氣，并在物質(zhì)上和精神上對(duì)殘疾人給予支持。在這方面，社會(huì)工應(yīng)該發(fā)揮重要的作用，即要通過(guò)社區(qū)宣傳、社區(qū)教育、社區(qū)組織等工作形式支持殘疾人的社會(huì)環(huán)境。在社會(huì)工作領(lǐng)域中，正常化理論一般有兩種含義： 以服務(wù)對(duì)象為本的社會(huì)工作價(jià)值理念認(rèn)為，由于貼標(biāo)簽的緣故，以往把殘疾人等一些工作對(duì)象的行為視為異常，并采用主流社會(huì)通行的所謂 “ 正常 ” 的方法去治療他們實(shí)際上 是有失偏頗的，因?yàn)樵谝恍┥鐣?huì)工和治療者或助人者眼里被視為不正常的行為，其實(shí)在服務(wù)對(duì)象群體那里完全是再也正常不過(guò)的事情，關(guān)鍵是助人者把自己看問(wèn)題的眼光強(qiáng)加于受助者身上，換而言之，問(wèn)題實(shí)際上是出在助人者對(duì)服務(wù)對(duì)象的任意標(biāo)定上。英國(guó)倡導(dǎo)和推行的社區(qū)照顧就含有這種意義。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，蓋源于社會(huì)工作承認(rèn)所有人（包括殘疾人等）都具有尊嚴(yán)和價(jià)值。 第 12 頁(yè) 共 23 頁(yè) 二、回歸社會(huì)理論 回歸社會(huì)理論的提出是和一些社會(huì)學(xué)家在 20 世紀(jì)中期對(duì)西方普遍實(shí)行的將精神病人長(zhǎng)期封閉在院舍里的研究，具有密切的關(guān)系。同時(shí)，也有社會(huì)人士關(guān)注到老人和殘疾人因長(zhǎng)期住院而產(chǎn)生的種種不良后果，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期住院令那些殘疾人等產(chǎn)生倚賴(lài)性、漸漸失去重新適應(yīng)社會(huì)的能力。 回歸社會(huì)理論的基本觀(guān)點(diǎn)有： 老年人、殘疾人、精神病患者及康復(fù)者等，他們多是社會(huì)上最脆弱及最無(wú)依靠的群體，他們往往需要社區(qū)內(nèi)正規(guī)或非正規(guī)的服務(wù)和照顧，去協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)繼續(xù)過(guò)正常的生活。 社區(qū)照顧的目標(biāo)是盡量維持殘疾人等有需要人士在社區(qū) 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè) 內(nèi)或其自然生活環(huán)境內(nèi)的獨(dú)立生活，換言之，社區(qū)照顧表示提供合適的支援，讓殘疾人等社區(qū)人士可以在自己的生活上獲得最大的獨(dú)立性和自我控制。 1954 年英國(guó)人類(lèi)學(xué)家白恩士（ barns）采用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分析方法去有效地分析一個(gè)挪威的漁村社區(qū)。 概括而言，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論有如下幾個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)： 所謂社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通常是指 一群人之間所存在的特定聯(lián)系，而這些聯(lián)系的整體特點(diǎn)可以用作解釋這群人的社會(huì)行為。 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持常常聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)情況下都扮演支持性的角色。 第 14 頁(yè) 共 23 頁(yè) 一般而言，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)至少可以表現(xiàn)出兩大方面 的功能：（ 1）能夠起到緩沖壓力的作用。另一方面，社會(huì)支持也可以在壓力產(chǎn)生后但病態(tài)形成前產(chǎn)生作用，幫助個(gè)人采取較積極的態(tài)度去面對(duì)困難，或鼓勵(lì)個(gè)人去執(zhí)行適當(dāng)?shù)闹委煶绦颉＃?2）能夠起直接及整體 的保護(hù)作用。當(dāng)個(gè)人確知他是生活在一個(gè)寓支持性及關(guān)懷性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，而他也主觀(guān)地感覺(jué)到其他人時(shí)時(shí)刻刻都愿意提供適切的幫助時(shí)，他自