5市人民政府關(guān)于如何規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作的意見-在線瀏覽
2024-09-11 21:34本頁面
【正文】 受理、辦理行政許可、行政審批等政務(wù)服務(wù)工作，實行 “ 一站式服務(wù) ” 。 。 。具體項目以市政府審定公布的為準(zhǔn)。 （三）窗口設(shè)置。對行政許可、行政審批項目較多或者受理次數(shù)較多的市級部門，在政務(wù)服務(wù)中心單獨設(shè)置部門窗口，派駐窗口 第 3 頁 共 8 頁 工作人員，代表本部門集中受理、辦理納入政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項。對行政許可、行政審批項目較少或者受理次數(shù)較少的市級部門，在政務(wù)服務(wù)中心歸并設(shè)置綜合窗口，代為受理相關(guān)申請，由有關(guān)部 門選派業(yè)務(wù)熟悉的工作人員輪流值守，實行定期輪換。對因場地、設(shè)備等具有特殊要求的市公安局車輛管理所的行政許可、行政審批事項，在市公安局車輛管理所設(shè)立政務(wù)服務(wù)分中心，納入市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理、監(jiān)督。市監(jiān)察局在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立投訴受理處，負責(zé)檢查監(jiān)督、調(diào)查處理政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口及其工作人員在政務(wù)服務(wù)工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。在政務(wù)服務(wù)中心單獨設(shè) 立 “ 綠色通道項目服務(wù)處 ” ，專門負責(zé)受理重大投資項目的行政許可、行政審批事項，實行特事特辦， “ 一個窗口對外 ” 服務(wù)，由政務(wù)服務(wù)中心牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理。 “* 市人民政府投資服務(wù)中心 ”和 “* 市 XX 縣區(qū)建設(shè)報建服務(wù)中心 ” ，并相應(yīng)調(diào)整相關(guān)部門職能。 三、規(guī)范政 務(wù)服務(wù)行為，完善運行機制 （一）規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項。對確定保留的行政許可、行政審批項目，報市政府審定后，統(tǒng)一實行目錄管理，并及時向社會公布。已明確取消的行政審批項目要堅決予以取消，不得再以任何理由或形式恢復(fù)辦理；凡未經(jīng)公布的行政許可、行政審批項目，各部門一律不得辦理；對納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的政務(wù)服務(wù)事項，有關(guān)部門、機構(gòu)一律不得在本機關(guān) 或者其他場所受理，更不得擅自將政務(wù)服務(wù)事項撤出政務(wù)服務(wù)中心。 （二）推行政務(wù)公開。同時，要采取多種方式向社會公示。 （三）簡化辦事程序，提高辦事效率。對辦理條件和辦理程序簡單的項目實行即到即辦；對不需要現(xiàn)場踏勘、檢驗檢測、聽證或集體會審的承諾項目
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