5如何做好工作協(xié)調(diào)-在線瀏覽
2024-09-11 20:59本頁面
【正文】 互相尊重和平等待人原則 人與人之間是平等的，各職能部門之間也是平等的，大家是共同協(xié)作的關(guān)系，所以在協(xié)調(diào)時(shí)，一定要采取平等協(xié)商的態(tài)度，而不能以命令代替協(xié)商，強(qiáng)加于人。在協(xié)調(diào)溝通時(shí)，要站在對(duì)方的角度處理問題，體諒對(duì)方的實(shí)際困難，及時(shí)聽取對(duì)方的意見和建議，在思想溝通的基礎(chǔ)上達(dá)到求同存異的目的。如果領(lǐng)導(dǎo)的批示確有不妥，也應(yīng)如實(shí)向批示的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以求問題的正確解決。） 維護(hù)團(tuán)結(jié)和服務(wù)溝通原則 協(xié)調(diào)工作一般是因?yàn)楣ぷ饔袥_突，才需要調(diào)解，調(diào)解的目的就是通過溝通消除裂痕，避免 各行其是、各自為政，影響團(tuán)結(jié)、影響集體戰(zhàn)斗力等現(xiàn)象的發(fā)生。而作為協(xié) 第 3 頁 共 9 頁 調(diào)者，其實(shí)也是服務(wù)者，要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在協(xié)調(diào)的時(shí)候要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，主動(dòng)服務(wù)好，多與相關(guān)人員多溝通，做到腿勤、嘴勤、眼快、心明。應(yīng)該接受） 二、協(xié)調(diào)工作需要把握的兩種方法一要講究語言藝術(shù)。協(xié)調(diào)工作能否順利進(jìn)行，語言藝術(shù)是關(guān)鍵 。協(xié)調(diào)需要區(qū)別對(duì)象選擇適宜的說辭。如果不管對(duì)方是誰，都用一種方法去說服，就很難順利達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。協(xié)調(diào)要慎用指令性語言，多用商量的口氣，即使傳達(dá)上級(jí)的指示、轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，也不要口氣太硬。三是要把握分寸。但又不能放棄原則。一是因人而異。 第 4 頁 共 9 頁 總之，要根據(jù)不同人的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行協(xié)調(diào)。不同的事情要用不同的方式。對(duì)不宜公開的事情，如協(xié)調(diào)人事關(guān)系等，應(yīng)運(yùn)用個(gè)別協(xié)調(diào)方式，范圍越小，效果越好。 總之，做好協(xié)調(diào)工作，是其他各項(xiàng)工作得以順利開展的基礎(chǔ)，但這并不是說做好了協(xié)調(diào)工作就做好了其他工作。 怎么做好協(xié)調(diào)工作 協(xié)調(diào)是指兩個(gè)以上的個(gè)人、部門或單位，經(jīng)過協(xié)商、內(nèi)通，使各種關(guān)系融洽和諧，工作相互協(xié)作配合，利 益相互補(bǔ)償?shù)倪^程和形態(tài)。搞一個(gè)活動(dòng)是這樣，組織一次會(huì)議是這樣，寫一個(gè)材料也是這樣。 一、搞好協(xié)調(diào)工作的重要意義 第 5 頁 共 9 頁 協(xié)調(diào)是機(jī)關(guān)工作生活中經(jīng)常遇到的課題，也是機(jī)關(guān)工作必不可少的基本環(huán)節(jié)。機(jī)關(guān)各部門的職責(zé)和分工不同，認(rèn)識(shí)問題的角 度、處理問題的方法、人員的基本素質(zhì)也不一樣，有時(shí)很難在全局上達(dá)成共識(shí)。但在日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)的精力有限，不可能事必躬親，大量的協(xié)調(diào)要靠領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托進(jìn)行，靠機(jī)關(guān)自身主動(dòng)
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