5區(qū)社會福利中心工作總結報告-在線瀏覽
2024-09-11 20:21本頁面
【正文】 居住環(huán)境干凈、整潔、美觀外，還進行個別護理，包括每天依時為老人翻身按摩、喂水、喂飯、清潔身體，適時為老人添衣加被，有效預防疾病發(fā)生。三是盡可能豐富文化娛樂生活。中心每周均舉辦歌舞表演、知識講座、游戲競猜、時裝表演等有益老人身心健康的活動。同時還舉辦老人集體生日會，為壽星老人精心準備長壽面、紅雞蛋、生日蛋糕慶祝，場面溫馨感人。羅湖老年護理院作為深圳第一家專門為老人服務的基層醫(yī)療機構，自 2024 年 4 月成立至今兩年多來，基本的醫(yī)療、急救、康復治療、信息化等設備 、專業(yè)醫(yī)護人員等均逐步配置完善。在 6 月及11 月爆發(fā)的流感及諾如疫情中，中心及時啟動疫情疾控應急預案，對感染人員隔離診治。此外，今年護理院還接診了很多從上級醫(yī)院轉送來的慢性病老人和處于嚴重昏迷、植物人狀態(tài)、晚期姑息治療及帶有 “ 三管 ” 的老年病患者，在很大程度上解決了入住老人的看病就醫(yī)難題。目前護理院正在升級改造，擬將床位從 30 張擴大到 60 張。 二、創(chuàng)新理念，提高質量，著力擴大養(yǎng)老服務輻射范圍 今年中心采取兩大舉措規(guī)范管理、提升服務，打造養(yǎng)老服務優(yōu)質品牌。為響應區(qū)委區(qū)政府 “ 創(chuàng)新開路，質量至上 ” 的號召，中心于 2024 年年初根據(jù)《 xx區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)標準化體系建設實施方案》，制定《 xx 區(qū)社會福利中心服務和管理標準規(guī)定》、《養(yǎng)老機構服務質量規(guī)范》，重點對中心機構建設、服務質量和管理體系進行規(guī)范。通過引進養(yǎng)老服務質量標準，建立養(yǎng)老服務專業(yè)人才和機構資質評估、認證和管理體系。11 月份，中心接受北京泰瑞特認證中心的監(jiān)督審核，審核專家認為中心服務質量管理體系在審核范圍內符合國家審核準則，至此正式通過 “gb/t19001 2024/gbiso9001： 2024” 國際質量管理體系認證（注冊證書號： 04812q20735r0s）。質量認證工作具有較強的可操作性，能夠較好地保證中心高效、高速、規(guī)范地發(fā)展，對于機構養(yǎng)老服務標準建設具有積極意義。為發(fā)揮養(yǎng)老機構的骨干帶頭作用，滿足羅湖轄區(qū)養(yǎng) 老服務需求，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)資源共享，建立起與人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調的社會養(yǎng)老服務體系，中心按照區(qū)民政局的統(tǒng)一部署，制定 “ 無圍墻的養(yǎng)老院 ”計劃實施方案。志愿者協(xié)會前期開展工作收效良好，已有50 多名老人受益。 三、加強領導，完善組織，大力提升服務團隊整體素質 為打造一支廉潔、高效、務實、團結、服務對象滿意的優(yōu)質養(yǎng)老服務隊伍，推動養(yǎng)老服務團隊邁上管理制度化軌道，中心一直主抓員工隊伍建設。倡導領導班子 “ 沉下去 ” 、 “ 走出去 ” ，深入貼近老人，切實解決老人的問題，滿足老人的需求。制定一系列科學合理、符合養(yǎng)老實際的制度和措施，做到事事有人管 、人人有專責，推動養(yǎng)老服務邁上管理制度化軌道。二是制定《崗位廉政風險評估及防控措施》，把廉政風險防控與完善內部管理相結合，實現(xiàn)權力使用安全、資金運作安全、項目建設安全、職工成長安全。四是推進公示、公開制度的形成和老人民主監(jiān)督管理委員會的成立，較好地搭建起中心班子與老
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