5全市建設(shè)系統(tǒng)信訪工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料-在線瀏覽
2024-09-11 19:02本頁面
【正文】 調(diào)離。在這方面，我們積極創(chuàng)新思維，不斷總結(jié)探索，形成了從源頭預(yù)防和治理信訪問題的 “ 五制 ” 。制定了《建設(shè)局信訪工作下訪制度》，局主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員每周都要有一天時(shí)間到所屬基層單位，主動(dòng)接觸群眾，就地研究解決信訪問題，使大量的信訪矛盾在基層就得到了很好的化解。我們把每周二做為系統(tǒng)的接待日，由黨政班子成員及事業(yè)單位的一把手輪流進(jìn)行信訪接待，對(duì)能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題立即給予解決，不能立即解決的， 向群眾解釋清楚，并拿出解決計(jì)劃，給群眾一個(gè)明白的交待，將大量的信訪問題控制在了系統(tǒng)之內(nèi)。制定了《建設(shè)局信訪事項(xiàng)督查督辦制度》，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生和信訪部門交辦的信訪案件逐一建立督辦臺(tái)帳，從局辦公室拿出一個(gè)專人全程跟蹤落實(shí)，直至問題解決到位。對(duì)群眾反映的問題，誰第一個(gè)接待，誰就負(fù)責(zé)分流、處理、督辦、反饋，全程負(fù)責(zé)，全程跟蹤，做到問題專人管，事情專人辦，責(zé)任專人擔(dān)。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所屬的各基層單位每年收取一定數(shù)額的保證金，用經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)信訪工作的有效開展，在一定程度上增強(qiáng)了基 層做好信訪工作的積極性。一是定期排查，超前預(yù)測(cè)矛盾。 20xx 年秋季，房產(chǎn)磚廠多年來經(jīng)營不善，職工意見很大，極有可能形成大規(guī)模的集體訪。二是暢通信息，及時(shí)掌握矛盾。 20xx 年初，車站街居民對(duì)常年使用手壓井飲用地表水意見很大，信息員掌握這一情況以后，及時(shí)向局里
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1