【正文】 責任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工 作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 四要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導群眾合理消費，注重收入結構，提高服務效益。 六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律。 二、工作目標 抓質量管理創(chuàng)新質量是興業(yè)的基礎，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質控管理，避免差錯事故的發(fā)生，實行質量責任追 究制。 抓服務理念創(chuàng)新在堅持 “ 以人為本 ” 的基礎上創(chuàng)新服務模式，更新服務理念，在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流，消除患者的陌生感，增強其信任度。堅持誠信服務，保持 “ 無紅包醫(yī)院 ” 的招牌。 抓市場營銷創(chuàng)新隨著市場經濟的不斷發(fā)展和完善，醫(yī)院營銷在謀求充足的病源、擴大醫(yī)療業(yè)務范圍、提高醫(yī)院知名度等方面起到了舉足輕重的作用，越來越受到了各醫(yī)療單位的廣泛關注。內部營銷說到底就是醫(yī)療質量、優(yōu)質高效的服務和全體干部職工的團隊精神，要通過加大管理力度，完善措施，為病人提供所需且滿意的醫(yī)療服務，以此來留住病人，并通過病人的的宣傳獲得更多的病源。選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習，鼓勵職工崗位成才，通過自學、函大等途徑獲得高學歷。 抓醫(yī)院內涵建設 （ 1）加強黨建和思想政治工作。 （ 2）修訂制度與職責。 （ 3）安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部門要樹立牢固的安全意識，做好事前、事中、事后督促管理，抓好相關規(guī)章制度的落實，確保醫(yī)院安全。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務，持證上崗，嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮每個人的積極能動性，為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策?？剖乙瓿跤杏媱?，終有總結，嚴格執(zhí)行崗 位責任制及首診負責制，按時上、下班，堅守工作崗位。發(fā)揚奉獻精神，院家并 第 10 頁 共 21 頁 重，單位有事隨叫隨到。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料，做到內容詳實，數據準確。加強業(yè)務學習，提高理論知識水平，定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習，平時以自學為主，且對每月所學業(yè)務知識進行考試，考試結果記入考核成績，與工資掛鉤。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，提高婦女的健康水平。做好社區(qū)服務工作，降低兒童 “ 四病 ‘ 患病率。 做好孕產期保健工作，鞏固 “ 愛嬰醫(yī)院 “ 成果。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，嚴格審核手術產的適應癥，降低手術產率。孕產婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。做好兒童的入托體檢工作，防止兒童 “ 四病 ” 的發(fā)生，指導兒童合飲食，營養(yǎng)搭配，加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋，并不斷提高檢查質量，針對檢查中出現的問題及時提出干預措施。使廣大群眾能自愿婚檢，防止出生缺陷兒的發(fā)生。配合藥房負責人，按照市藥監(jiān)局的要求，做好 “ 合格藥房 ” 的創(chuàng)建、鞏固工作。護理部要求做好各類表格的填寫工作，做好護理數據的收集、登記，確保護理安全。及時發(fā)放報告單，不 做人情檢查，嚴格遵守有關法律、法規(guī)，不做與臨床診斷無關的檢查。 【篇四：人力資源部門工作計劃】 第 12 頁 共 21 頁 （一） 201x 年工作總結 201x 年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。 一、 201x 年公司人力資源現狀 人數： 性別結構百分比： 年齡結構百分比： 20 歲以下。其中 20 歲以下男工占男工總數的 %， 20歲以下女工占女工總數的 %。 41%。 5160 歲： %。 60 歲以上。其中男工 %。女工在 3140 歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。 高中（含中專職高）學歷占 %。 本科學歷占 %。 人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。 工齡段結構： 在現有人員 1463 人中： 工齡不滿一年的 398 人，占 27%。 610 年工齡的 185 人，占 13%。 人員工齡段結構呈現橄欖型結構，兩頭少中間多。新招人數 149 人，同去年新招人數 405 人相比同比減 第 14 頁 共 21 頁 少了 63%。與去年 41 人相比減少了 13 人。 1考勤： 以 110 月份