4某年終高速公路工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-09-11 14:32本頁(yè)面
【正文】 自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了強(qiáng)烈地震撼，紛紛表示，一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。首先，在工作上變 “ 要我工作 ”為 “ 我要工作 ” ，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。 （三）、征收工作：圍繞中心點(diǎn) 公司成立來(lái)按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以 經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出 “ 兩個(gè)重點(diǎn) ” —— 隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績(jī)。 科學(xué)分解，增收促收，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。同時(shí)，對(duì) xx 年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá)，細(xì)化到月，達(dá)到了以月保季，以季保年。 嚴(yán)格規(guī)章制度，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) 為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象，確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成，公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的 “ 學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明 ” 的活動(dòng)。 “ 五心 ” ：即文明用語(yǔ)要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問(wèn)訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心。 “ 八個(gè)一樣 ” ：即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣。 11 初征收科學(xué)習(xí)了《征收管理辦法》， 11 月中旬又組織征收科人員到 鄭州學(xué)習(xí)了 ic 卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)知識(shí)。 堅(jiān)持 “ 四個(gè)不放過(guò) ” ，確保票款和人身的安全。始終把安全工作防在重要位置，全力抓緊抓好。對(duì)發(fā)生的事故要求堅(jiān)決做到 “ 四個(gè)不放過(guò) ” ：即事故原因不查清不放過(guò)，責(zé)任者得不到處理不放過(guò)，整改措施不落實(shí) 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 不放過(guò)，教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。 （四）、養(yǎng)護(hù)管理：抓住側(cè)重點(diǎn) 為了加快高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作，提高高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)和服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮高速公路的功能，提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中，堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，按照 經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求，增強(qiáng)意識(shí)養(yǎng)護(hù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、暢通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)水
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1