4某年工作人員年終總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-11 13:27本頁面
【正文】 以科室為單位開展了醫(yī)務人員禮儀培訓活動。通過這次培訓，提高了我院職工的個體素質(zhì)和 第 2 頁 共 5 頁 文明水準，樹立了我院的良好形象，同時也促進了我院醫(yī)療服務的全面提高。我院高度重視并切實抓好文化建設。另一 方面，深入開展多種形式的文化活動。 二、改進醫(yī)療服務，推動醫(yī)院管理 要想建立起適應群眾需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的新型服務模式就必須改進我們的管理。這是應該扭轉(zhuǎn)的。認識是行動的先導，領導班子多次召開專門會議強調(diào)在現(xiàn)實條件下人文關懷的重要意義，并由各科室回去后認真思考，展開討論，使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實克服了居傲心理和高高在上的不良作風，并且把 “ 職業(yè) 第 3 頁 共 5 頁 道德 ” 作為聘任職務的重要標準，使我院的服務態(tài)度在原有的基礎上有了一個顯著的變化。并多次召開社會監(jiān)督員會議，征求意見，進一步加強管理，爭取群眾滿意。 三、以病人為中心，落實利民措施 讓病人滿意，讓社會滿意，是醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的出發(fā)點和落腳點。 我院簡化了就醫(yī)程序，取消掛號，受到了廣大人民群眾和患者的好評。同時還增加了收費透明度，對常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費和
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